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房地产培训
ISO9001:2000培训试卷
ISO9001:2000培训试卷 姓名单位分数 一、选择题:(请从四个答案中选择一个正确答案,填在括号里,每题2分,共20分) 1、()不是ISO 9000族的核心标准 a)ISO 9000 b)ISO 9001 c)ISO 10012...
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分类：房地产培训
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世茂第一太平物业能力、培训和意识控制程序
世茂第一太平物业能力、培训和意识控制程序摘要：公司行政人事部组织实施新进员工的培训、专业培训，对各部门、分公司（区域）、管理中心（处）员工的培训进行抽样检查 世茂第一太平物业能力...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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保洁员技能培训：垃圾站操作规范及清洁方法
保洁员技能培训：垃圾站操作规范及清洁方法摘要：生活垃圾压缩站操作规范1、操作方法：1）打开电源，使压缩机处于待机状态。2）拉臂车将集装箱放入轨道，为防止集装箱撞击压缩机 文章来源自 ...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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建筑消防设施操作与维护培训内容
建筑消防设施操作与维护培训内容摘要：室外消火栓的类型及构造，适用范围、设置及操作要求；2.室内消火栓设备的组成及操作要求；3.室内（外）消火栓设备的清洁维护方法 建筑消防设施操作与维护培...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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酒店迎送服务礼仪培训
酒店迎送服务礼仪培训摘要：掌握客房入住情况，制作有关客房入住情况的各类报表，为酒店的经营管理工作提供准确的资料，并通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径 酒店迎送服务礼仪培训 培...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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XX城市花园收楼培训：常见问题回答
XX城市花园收楼培训：常见问题回答摘要：城市花园墙体建筑结构?城市花园一期为剪力墙结构。一期内外墙采用了最为传统、耐用的粘土空心砖（配套砖为灰砂砖）。 更多精品来自 行政 XX城市花园...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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酒店培训学员考核试卷(一)
本文摘要：现代酒店业的竞争是多方面的，然而最本质的还是酒店管理人员与服务人员素质的竞争。因此，为了在竞争中立于不败之地，培训一支高素质的员工队伍是当前刻不容缓的任务。 编号姓名分...
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时间： 01-27
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物管培训-人事规划
物业管理公司的人事管理是支撑着公司正常生产经营的全方位管理,是通过有效地组织公司员工,形成人与人、人与事的最佳结合,实现公司的整体目标,履行公司的社会责任,对社会作出有益的贡献。人事管...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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物业员工接听、拨打电话的培训
物业员工接听、拨打电话的培训摘要：接电话的技巧：1）来电应在第二声铃响之后立即接听，先报出公司或部门的名称（切忌拿起电话劈头就问“喂！找谁？” 物业员工接听、拨打电话的培训 保持...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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护卫部培训工作
护卫部培训工作 目的：通过认真培训，逐步建成一支素质高、业务精、遵纪守法的护卫队伍。 要求：认真训练、严格要求、按质、按时（3—4个月）完成训练任务。 培训时间安排：根据COP18.1程...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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物业管理服务意识培训
物业管理服务意识培训 一、物业管理的宗旨顾客至上、服务第一。 二、物业管理的目标对物业专业化的科学管理，即运用现代管理知识和方法，有效合理地使用、维护房屋及其设备。为顾客提供全方...
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小区保安服务培训内容
小区保安服务培训内容摘要：物业管理经理、保安主管课程目标：1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识； 更多精品地产学堂 小区保安服务培训内容 课程表述： 物业管理区域公共秩序...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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消防技能培训：初起火灾扑救和人员疏散方法
消防技能培训：初起火灾扑救和人员疏散方法摘要：初起火灾具有燃烧面积不大，烟气流动速度缓慢，火焰辐射热量不多，周围物品和建筑结构温度上升不快的特点 文章来源自 房地产 www.fangxiucai...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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房地产基础知识培训：建筑知识
房地产基础知识培训：建筑知识摘要：公共建筑公共建筑是供人们进行各项社会活动的建筑物，公共建筑按使用特点，可以分为以下一些建筑类型； 更多资讯 房地产基础知识培训：建筑知识 一、...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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房地产销售管理实战培训
一、客户信息管理目的： l、简化销售人员填写的报表内容，有效地落实报表的填写工作： 2、加强对销售人员的业绩考核力度； 3、及时有效地反映客户需求，对新产品规划提供依据： 4、对宣...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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房地产销售技巧培训
1、应接技巧: a.人的第一印象至关重要,故良好的形象是一个成功的开始。 b.在销售中谈话技巧,如语气平和,吐字清晰,并作自我介绍。不但要会说,还要用心去听,真正的客户每一句话都是他们的切身...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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物业管理保洁员工培训讲义
1． “家务”与“服务”的定位 1.1 员工角色与身份的转换，多为中年妇女组成，不可将惯有操持家务作法带入现场服务。 1.2 面对不同公共服务场所，物业设施，服务要求的改变。 1.3 服务定位：服务性物业...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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住房功能细分术语
住房功能细分术语居住空间 系指卧室、起居室（厅）的使用空间。 卧 室 供居住者睡眠、休息的空间。 起居室（厅） 供居住者会客、娱乐、团聚等活动的空间。 厨 房 供居住者进行...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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房地产销售支巧提高培训
—、售楼员五忌 售楼人员除了要有专业的知识外，待人的态度最为重要，记住：你说什么客户不会记多久，但你留给他们的感受却永远忘不了。你二次机会给客人留下第一印象。 一个称职的售楼人员...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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地产控股公司培训纪律与奖惩细则
地产控股公司培训纪律与奖惩细则摘要：培训处罚a)违反培训纪律人员罚款200元/人/次，由各单位人力资源主管部门出具《培训处罚单 文章来源 房 地 产www.fangxiucai.com 地产控股公司培训纪律与奖惩...
阅览量：558
时间： 01-27
分类：房地产培训
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销售部淡市销售培训内部资料
◎ 策略一:北京房价不会降 由于从2007年年底到2008年2月房地产业的成交量大幅下降,之前舆论热点"北京房价08年会不会下降""房价拐点"之说的解释为,北京房价虽不会有大幅的增长但是也一定不会下...
阅览量：463
时间： 01-27
分类：房地产培训
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置业顾问培训：跟踪客户技巧
置业顾问培训：跟踪客户技巧摘要：自我介绍：如果售楼员自我介绍显得很虚伪、拖沓，客户已经不耐烦了。正确的方法是用你的房子开路，客户对你 置业顾问培训：跟踪客户技巧 第一节跟踪客户的...
阅览量：247
时间： 01-27
分类：房地产培训
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置业顾问销售技巧培训
置业顾问销售技巧培训摘要：做房地产应有眼光，做呆子。抓住销售中的契机，争取销售成功。永远只讲优点，不提出缺点。不要贱卖自己 来源自 www.fangxiucai.com 置业顾问销售技巧培训 事在...
阅览量：968
时间： 01-27
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销售人员（售楼员）的素质培训
销售人员（售楼员）的素质培训摘要：售楼过程中应始终使客户保持一种冲动，且在其理性范围之内，让客户爆发那种无与伦比的狂爱。心存善意（可以热诚，可以热情 来源自 www.fangxiucai.com ...
阅览量：393
时间： 01-27
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置业顾问关于案场流程及制度培训大纲
置业顾问关于案场流程及制度培训大纲摘要：绩效考核制度*考核周期及实施：工作周报+月考核表+360度考核表*考核内容：个人的职业道德、工作表现、月度销售业绩、沟通能力 更多精品来源自 报告...
阅览量：882
时间： 01-27
分类：房地产培训
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参加企业文化培训班听后感
参加企业文化培训班听后感摘要：《孙子兵法》是中国古代最着名的军事着作, 是中华民族的优秀文化遗产, 也是世界上最古老的兵书。作为中国乃至世界的第一步《兵法》书籍 更多资讯 孙子兵法--项目管...
阅览量：102
时间： 01-27
分类：房地产培训
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房地产置业顾部培训：销售技巧
房地产置业顾部培训：销售技巧摘要：一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为 文章来源自 房 地产 www.fangxiucai.co...
阅览量：746
时间： 01-27
分类：房地产培训
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地产培训:与客户接触的六个阶段
一、初步接触-第一个关键时刻 初步接触是要找寻合适的机会,吸引顾客的注意,并用与朋友倾谈的亲切语气和顾客接近,创造销售机会。在这个阶段,售楼员应达成三个目的:获得顾客的满意、激发他的兴...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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企业培训工作流程
一、培训引言 (一)培训目的 1、提升员工综合素质。 2、激励员工的一种方式。 3、提升企业竞争力。 4、提高公司的效益。 (二)培训程序 培训是个不断循环、持续进步的过程,其程序如...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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ISO9000:2000标准理解培训
一.文件要求 总则 1.理解要点 1.1本节明确了质量管理体系文件的类型,即包括五类: a)质量方针和质量目标(见标准5.3和5.4.1) b)质量手册 c)程序(本标准要求) d)所需的其它文件(为确...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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护卫员培训方案(一)
一．公司概况 二、公司理念 三 、企业精神 四 、管理模式 五 、质量目标 1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区内无重大安...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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销售培训：第七讲 尾盘销售策略
如果谁发明了尾盘销售的秘诀，他一定会成为全中国最富有的房地产商。尾盘沉淀了我们的目标利润，压住了我们前行的热情。秘诀并不存在，方法总是有的。该讲总结了尾盘实现销售突破的几种战略选择...
阅览量：123
时间： 01-27
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地产销售员（售楼员）培训：物业管理的基础知识
地产销售员（售楼员）培训：物业管理的基础知识摘要：物业管理费用的构成1、针对公共区域、公共部分和设备的维修和养护。划分为六项1)员工的费用占30%，2)工程上的费用占30%工程费用分大中小三...
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时间： 01-27
分类：房地产培训
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