小区保安服务培训内容

　　 小区保安服务培训内容摘要：物业管理经理、保安主管课程目标：1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识；

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　　 课程表述：

　　 物业管理区域公共秩序维护的基本知识，保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求，陆家嘴物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。

　　 培训对象：

　　 物业管理经理、保安主管

　　 课程目标：

　　 1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识；

　　 2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用；

　　 3、熟悉陆家嘴物业管理有限公司《保安服务基础标准》和《保安服务基础作业标准》；

　　 4、熟悉陆家嘴物业管理有限公司保安服务的运作模式。

　　 5、掌握基本安全护卫技能，能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件

　　 课程提纲：

　　 ①物业管理及保安服务的重要性

　　 ②物业管理分类中的保安服务

　　 ③保安服务的目标

　　 ④保安服务的特点

　　 ⑤保安服务的基本要求

　　 ⑥保安服务的主要职责

　　 ⑦保安服务的组织机构

　　 ⑧保安各类人员的岗位职责

　　 ⑨保安服务的主要任务

　　 ⑩消防工作

　　 *安全应急方案

　　 *各类表格记录注意事项

　　 *保安队列动作教案

　　 培训课时：24课时

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