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物业管理知识
初探物业管理公司在住宅分户验收中的地位与作用
初探物业管理公司在住宅分户验收中的地位与作用摘要:笔者根据参加某住宅小区质量分户验收全过程的体会,初探物管公司在住宅工程质量分户验收中的地位与作用 更多精品: 客服 初探物业管理公司...
阅览量:429
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业项目拓展控制程序
物业项目拓展控制程序摘要:商务部负责公司的物业项目拓展工作,在全国范围内对外承接物业管理项目。商务部的片区负责人负责本片区内物业项目的拓展工作 精品源自 请示 物业项目拓展控制程...
阅览量:404
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理管家与专家
中国物业管理的发展是一个漫长的过程,特别是法规的健全与体制的完善。很多物业管理企业把自己定位在“管家”的角色上。虽然体现出服务的实在和本身的平实,但笔者认为这样的观念对物业管理的发展...
阅览量:158
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
EE物业客服前台服务规范公示
EE物业客服前台服务规范公示摘要:为了给您创造良好的服务环境,提高前台的服务质量,现将客服服务规范向您进行公示:一、职责1、前台工作人员负责接听电话、接待来访、提供指引 更多精品来自 行...
阅览量:885
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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浅析物业管理停车合同性质的认定
摘要:随着购买能力的不断提高,城市居民以汽车作为代步工具日益普及。与此同时也产生出车辆停放、安全等一系列矛盾纠纷,在汽车因停放小区被盗责任由谁承担的问题上更是争论不休。本文通过某小区...
阅览量:999
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理的重要作用
随着城市建设的发展,各种住宅、商业大厦、办公大楼、标准工业厂房以及住宅小区日益增多,它们在交付使用后,都面临着管理、养护、修缮的问题;不仅是新建楼宇、住宅小区是如此,历代保存下来的原有老...
阅览量:791
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
走创建物业管理品牌之路
本文摘要:物业管理企业的品牌竞争需要服务的质量来保证。为保证服务质量,公司确定了“十项”质量管理目标,制定了“科学管理、诚信服务、高质高效、争创一流”的质量管理方针,进行了ISO9001质量...
阅览量:213
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理中的白蚁防治工作
物业管理中的白蚁防治工作摘要:接管前的工作物业公司在接管进驻管辖区开展管理工作前,应摸清情况,做到知己知彼,心中有数。 要详细地了解该 源自房地产资料 物业管理中的白蚁防治工作 ...
阅览量:987
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
论如何打造物业管理企业品牌
本文摘要:物业管理品牌是信任与承诺。名牌企业、优秀物业管理小区表达着产品或服务与业主之间的相互关系,是一种体现互利互惠、友好合作和信任的关系。名牌企业、优秀物业管理小区是一种无形的资...
阅览量:944
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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建立新型的物业管理服务理念
建立新型的物业管理服务理念摘要:缔造物业管理新概念零干扰服务:汽车开到住宅区门口,门就自动开了,主人走到楼门口。楼道门也应声而开,路口电子屏 源 自物管学堂 建立新型的物业管理服...
阅览量:206
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
步行街物业保安警用器械使用管理规定
步行街物业保安警用器械使用管理规定摘要:使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁丢失损坏,谁赔偿,当分不清具体责任人时 源 自物管学堂 步行街物业保安警用...
阅览量:996
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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再谈物业管理发展的时代变迁
再谈物业管理发展的时代变迁 文章来源:《住宅与房地产 .物业管理》 《物权法》的颁布实施究竟会对物业管理行业产生何种影响,相信这是个“仁者见仁,智者见智”的问题。但有一点应该是没有异...
阅览量:190
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业项目经理的沟通能力
物业项目经理的沟通能力摘要:现代物业管理更多地注重专业化、精细化管理,物业管理企业在市场竞争中的优势之一是规模经营,这些特点都使得物业项目管理不再是“单打独斗” 来源自 房 地产www....
阅览量:787
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业管理欠费原因分析及解决建议
物业管理欠费原因分析及解决建议 依法而论,业主享受合同约定的物业管理服务,就应承担缴纳管理费的义务,但是由于种种原因,物业管理欠费成为一种普遍而严重的行业问题。 分析欠缴管理费的原...
阅览量:648
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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物业公司项目经营服务岗位职责
物业公司项目经营服务岗位职责摘要:负责接待处理前来小区接洽,商谈提供各类商品及配套服务的人员认真做好分类、登记、建档、供管理处主任参考决策 文章来源 www.fangxiucai.com 物业公司项目经...
阅览量:431
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理若干法律问题的探索与立法对策
随着物业管理的迅猛发展,随着物业管理规模和覆盖面的迅速扩增,广大业主权利意识的觉醒,物业管理的许多需要亟待解决的、深层次的热点、难点和实际问题,如现有法规的缺陷、业主的权利义务,业主、...
阅览量:297
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
关于完善住宅物业管理服务体制的建议
关于完善住宅物业管理服务体制的建议摘要:完善住宅物业管理体制的建议采取分步解决,逐渐完善的方针,减少和解决物业管理中的纠纷。目前重点应放在 更多精品来源自 维修 关于完善住宅物业管理...
阅览量:176
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业客户报修处理程序(十七)
物业客户报修处理程序(十七)摘要:客服助理将记录的内容如客户名称、客户地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等填入《工作服务单》(一式三联 文章来源自 www.fangxiucai.com 物业客户报...
阅览量:498
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业管理公司保安员守则5
物业管理公司保安员守则5摘要:遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入 文章来自www.fangxiucai.com 物业管理公司保安...
阅览量:258
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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华中科技大学学生公寓建设及物业管理实践
本文摘要:学生公寓和食堂的建设和管理是后勤社会化改革的重点和突破口。近几年来,在公寓的建设上,许多高校引进社会开发商建设和管理学生公寓,但由于社会开发商以收回投资、赢利为目的,产生了很...
阅览量:628
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
商务大厦的物业管理
商业大厦的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际...
阅览量:561
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
浅谈前期物业管理中的业主监督员
主动沟通赢得主动 ——浅谈前期物业管理中的业主监督员 文/孙连玉 前期物业管理是物业管理的一个特殊阶段,包含业主收楼、装修管理、业主入住等特殊服务内容,是物业管理公司为做好服务工作打...
阅览量:760
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业公司行政人事部职责(三)
物业公司行政人事部职责(三)摘要:参与公司各项各种管理制度的制订及监督、协调工作、对落实彻底的先与机关部门主管沟通并下《工作单》予以攻进,督促工作质量 更多精品源自 试题 物业公司行...
阅览量:631
时间:
01-27
分类:物业管理知识
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共用设施的清洁与保洁
共用设施是指社区内居民小区室外,为方便小区居民而提供的公共配套或辅助设施。它包括小区的园林建筑、亭台楼阁以及垃圾桶、废物箱、指示牌、广告牌、宣传栏、室外灯具、天台落水口等。共用设施因其在...
阅览量:712
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业保安员工物品管理规定
物业保安员工物品管理规定摘要:员工应提高警惕,并及时提醒别人收好自己的物品,如发现有人翻弄别人的床铺及物品,每人都有义务立即进行制止 本文来源 房 地产www.fangxiucai.com 物业保安...
阅览量:633
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
某物业公司关于西苑电梯采购与维保合同的意见
某物业公司关于西苑电梯采购与维保合同的意见摘要:我方技术人员相对较少,对维保公司依赖性较大,所发生的费用负担较高。对物业管理公司设备管理的核心技术专业化有所不利 文章来源自 房地产 ww...
阅览量:606
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业质量手册-公司概况与组织架构
南海市xx物业管理有限公司是一家从事物业管理的专业公司,成立于1998年4月,注册资金300万元人民币。主营:住宅小区(大厦)物业管理;兼营:酒店托管、项目策划、管理咨询、装修工程、绿化工程...
阅览量:316
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业公司纠正和预防措施管理程序
公司程序文件版号: A 修改号: 0 EJ-QP10.1物业公司纠正和预防措施管理程序页码: 1/2 1.目的: 为提高公司物业管理质量,验证纠正和预防措施。 2.适用范围: 适用于纠正或预防服务过程...
阅览量:709
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业公司总(副)经理岗位职责
物业公司总(副)经理岗位职责摘要:公司员工之任免、选调、考核、奖惩、调薪、奖金、福利等之拟核;公司对外公共关系及法律处理事项; 文章来源自 房地产 www.fangxiucai.com 物业公司总(副...
阅览量:705
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
商场物业手册执行规定
商场物业手册执行规定摘要:各区域、各商场不许擅自做主不执行或简化物业管理手册中制度、表格,一旦查到物业推进中心将对所在区域及商场物业直接主管人进行处罚 本文来源 房 地产www.fangxiuc...
阅览量:738
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业保安员仪容仪表标准(三)
物业保安员仪容仪表标准(三)摘要:不准留长发、胡子,留长指甲,帽墙下发长不得超过1.5cm,勤修鼻毛;禁止披衣敞怀,挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。 物业保安员仪容仪表标准(三) ...
阅览量:217
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
物业档案管理具体措施
本文摘要:物业设立档案室,建立相应规章制度,对业户档案进行严格管理。资料收集坚持内容丰富的原则。在实际工作中从需要出发,扩大资料来源,从时间上讲是在业主入伙时开始收集归档,实行业户...
阅览量:876
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
歹徒入室抢劫,物业承担什么责任
钟先生是某花园小区的业主。2000年5月的—天上午,其在家洗澡时,3名歹徒从属于共用面积的楼梯间的窗户爬进他们家的厨房,将其双手、双脚捆绑起来,并用菜刀威胁,抢走价值2万多元的现金和首饰。事发...
阅览量:548
时间:
01-27
分类:物业管理知识
评级
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