民营物业管理企业将成为行业主力军

我国的民营物业管理企业从无到有，从少到多，无论从企业资质、治理规模，还是从人员素质、结构，以及服务品牌，均得到长足发展。民营企业已经占据行业市场相当的份额，一些优秀企业正逐步成为行业中一支不可忽视的有生力量。
一、民营企业的崛起
民营机制之所以引人注目，主要在于和它相对照的是国有企业由于长期的计划经济体制带来的弊端，在于民营企业与国有企业相比有着明显的活力，加上经济政策的全面放开，经营形式的多元化逐步形成，民营企业由于其经营的灵活性，作为国有企业经营形式的相互补充，便应运而生。正是在这种特定的社会条件下，民营经济以其特有优势受到了社会各方面的广泛关注。正如任何事物都有其自身发展规律一样，民营企业的发展也是社会和行业发展到一定阶段的必然产物。
在物业管理行业中，国有企业在其长期发展运作中所积累的弊端很大程度上难以满足市场化的要求，不可避免地制约了企业的自我发展。在行业发展处于这种“瓶颈”状态之时，急需企业进行自我调节，而只有民营企业所具备的优势才能冲破“瓶颈”，取得新的发展。于是不少国有物业管理企业为了自身发展，积极寻求产权制度改革。一大批知名国有企业纷纷改制转轨，加入民营企业行列。
比如笔者所在公司，前身是广东省电力系统下属子公司，在改制前，由于历史原因，企业遗留问题很多，干部职工的思想观念还停滞在“老国企”状态，还残留着吃“大锅饭”时期的“等”、“靠”、“要”思想，停步不前、工作效率低下，创新意识薄弱，没有市场竞争观念，治理面积也仅限于原单位的宿舍、办公楼等，企业规模较小，治理模式单一，只能徘徊在“温饱”的边缘。经过痛定思痛，公司召开全体职工大会，决定抛开沉重的历史包袱，成功改制转型面向市场。如今，随着产权制度的变化，建立起符合企业实际的现代企业制度，勇于开拓，大胆创新，内抓治理，外树品牌，重视企业队伍的建设，队伍规模不断壮大，治理面积翻了几番，企业资质升为一级，服务品牌有口皆碑，逐步在竞争激烈的物业管理市场中搏得了一席之位，成为当地行业的一支有生力量。
二、民营企业发展中的制约因素
1. 社会上对物业管理的概念往往是“扫扫地”、“看看门”的简单劳动，存在着一些对民营企业不利的情绪和看法。因受长期以来计划经济的影响，政府、媒体、社会民众很大程度上对纯粹的民营物业管理企业普遍持不信任感。对民营企业非凡是对发展历史还不太长的民营物业管理企业存在一定偏见，从心理上抵制民营企业，这在客观上抑制了民营企业的发展。
2. 对于民营物业管理企业来说，规范发展是一个不可忽视的问题。企业资金来源渠道狭小、产权结构不合理、治理决策不科学、再加上不少民营企业不同程度地存在着“家族化”治理的问题，给企业成长带来很大风险。
3. 民营物业管理企业缺乏市场支撑， 90% 的物业资源抓在开发商和房管所改制或后勤单位改制企业的手里；众多的民营企业只能在剩下的 10% 的市场里去抢“饭”吃。在其他行业或很多地区，虽然对民营企业有着各种各样的优惠措施，但在物业管理方面，却少有优惠可以享受，加上目前地产公司纷纷成立自己的物业管理公司，更进一步加剧了市场的竞争，使民营物业管理企业不仅要面对和已经发展了十几年的国有企业一样的问题，而且有些方面可能还要承受比国企更严格的考验。
三、民营企业如何长足发展
虽然《 物业管理条例 》 和相关法规政策的出台，给民营物业管理企业带来了前所未有的发展机遇，但民营企业如何在日益激烈的市场竞争中取得主动，成为行业历史舞台的主流，亟待我们去思考解决。
1. 为做好经营而致力营造良好的“政治环境”。中国物业管理行业从诞生起，就自觉承担起了较多的社会责任，比如深圳同行提出的大力开展社区文化宣传活动，寻求社会效益、环境效益、经济效益统一的经营模式，解决下岗员工再就业问题等等，这些措施在物业管理行业发展初期，确实起到了很好的作用，为物业管理企业赢得了较好的发展环境。而对于新生的民营物业管理企业来说，更需要政府的扶持和帮助，不管是通过实际行动赢得政府的支持也好，通过投身公益事业使政府刮目相看也好，还是通过自己已取得的政治地位直接参与和影响政府决策也好，通过种种努力，民营企业的政治地位得以逐步提高，发展环境得以逐步改善，在行业中的影响也会日益增加。
2. 只有真正建立起符合市场经济要求的、切合企业实际的现代化科学治理机制，通过体制创新，进一步激发企业发展的活力，不断提高企业的经济发展水平，才能使体制上的优势转化为竞争优势。假如一个企业体制科学创新、治理灵活适用、机制紧随时代步伐；内部产权清楚、人员精炼、运作成本低、具有较强的市场忧患意识，对市场反应敏锐，决策果断，及时抓住机遇，那么就能够比较轻易找到新项目。
3. 做好人才工作。企业的竞争是人才的竞争，企业能否吸引和留住人才，是能否在 21 世纪夺取“制控权”、形成战略性竞争优势的要害。人才问题一直是民营企业的“软肋”和“心病”。企业要有良好的分配和激励机制，要使有归属感，心甘情愿地为企业效劳，使公司发展与员工的个人利益休戚相关、唇齿相依，从而促进企业的发展。
4. 增强综合经营能力的开发，就是增加在行业市场的竞争生存发展力。民营企业因出身的纯粹而没有任何束缚，因此要充分利用这一得天独厚的优势，凡是有利于企业发展的事情均可进行尝试，充分利用自身以及各方资源，开辟赢利的多渠道，增强企业的获利能力，为企业注入新的血液，所带来的良好经济效益将使企业呈现良性循环的发展势态。
民营经济和民营企业迅速崛起，从一开始就在市场化和公平竞争的环境中拼杀，具有极强的原始创新冲动和生存竞争能力，可以坦然面对一个又一个挑战，始终保持快速、健康发展的良好态势。生气勃勃、市场竞争能力强的民营经济、民营企业不但已经成为经济发展的加速器，而且成为经济社会的稳定器，为建设“和谐社会”作出了积极的贡献。

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