物业参观学习感想:好管理带来好口碑

时间:01-27 20:26:44 浏览:6377来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物业管理知识

    物业参观学习感想:好管理带来好口碑摘要:在20XX年1月10日,公司组织了一次中层干部去深圳参观学习,希望在学习中吸取先进的科学管理模式,来运用到本职工作中去

    物业参观学习感想:好管理带来好口碑

    在20XX年1月10日,公司组织了一次中层干部去深圳参观学习,希望在学习中吸取先进的科学管理模式,来运用到本职工作中去。

    11日上午9点我们首先参观中海地产管理项目---中海华庭,该小区是2000年建造而成,至今已有6年时间的老小区了,但当我们进入小区后使人感受到小区的整体环境就象进入花园住宅一样,舒心,整洁明亮的小区路面,周围到处铺满绿色的草坪,到处开满了鲜花相应点缀的高低交叉水池一层一层环环通过循环回水,来起到节能作用,池中还放养了各种观赏鱼来点化提升小区整体的优雅环境,使人们感受到不是在住宅小区内,而是仿佛在园林之中。

    第二天我们参观了联合广场,首先听取了联合物业公司有关领导的情况介绍,在机电工程部经理的带领下,我们主要对大厦的安全设施、设备进行了参观学习,着重观看了整个供水设备:消防用水、生活用水。发电机设备:在停电时进行自发电供于各个公共电器设施,如电梯、中央空调、监控设备等,并听取了对各种设施设备的使用和保养,各种设施设备整洁如新,用颜色和标牌来区分各种设施设备,同时还在明显部位放一些消防器具和安全警示牌,在每个设备间的地面上用醒目的油漆区分警示线,使人感受清洁整齐墙壁上挂着各种规章制度、操作规程、管理制度及巡查表。对设施设备每两小时必需巡检一次,每周要检查设备运行状况,每年需对设备保养和检修,确保各种设施设备的正常运行,使大厦的设施设备布置井井有条。

    深圳的物业公司着重企业文化,他的产品服务,实现创造。品牌意识的价值观,员工的学习精神,团队精神,进取精神,和谐企业文化建设等诸多方面上下功夫,和谐企业文化的核心以人为本的服务理念。

    在社区文化就是和谐小区环境生态文化,和睦融洽的小区服务文化,用真诚的服务换取业主的满意笑容,用真诚通过营造和谐小区生活品质,强调以正确的价值观念和高尚的企业精神,在人们社会生活中孕育创造出来的人工环境,行为模范和生活方式,延伸物业管理服务,让人享受更高品质生活的需求。

    在和谐企业文化员工建设方面,保持稳定畅通的沟通渠道,了解员工工作情况,生活状态,组织员工娱乐活动,来调整员工的心态,提高员工的热情,收集对各方面工作意见,建立营造融洽和谐的工作气氛,开展“敬业、务实、创实、卓越”的企业精神,从以上我们感受到的是企业文化建设和员工的精神面貌是分不开的,健全的各项制度,工作流程规范,各种设施设备维修保养管理整洁。

    总之,我感受到与深圳的物业公司管理相比,存在很大的差距,深感压力和责任更加重大,怎么样来提高苏房物业这个品牌,是我们全体员工的责任和目标要在品质管理、服务水平、成本控制、技术能力、创新能力、人才素质、企业文化等方面做精做强,持续发展上下功夫,才能自创出独具特色的苏房物业这个品牌,一个优秀的物业管理同样能为物业公司带来不可多得的好口碑,服务定位就是要做到最好,才能真正打造出属于我们自已的品牌。


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