关于老花园小区物业现有问题和整改的建议

    关于老花园小区物业现有问题和整改的建议摘要：秩序维护方面相关问题保安员对进出小区人员及车辆，不闻不问，在岗不进职，有聊天，看小说现象2）保安员素质差在小去内像外来闲散人员

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    关于老花园小区物业现有问题和整改的建议

    该小区是五，六年的老小区问题比较多，我将再以下五各方面阐述相关问题并提出整改办法。

    1、该小区环境保洁方面只能对小区道路进行清扫，楼内卫生不规范如楼梯扶手没人擦，楼梯外面污恣不处理，楼道内玻璃没擦过，住户门没擦过。

    2、环境方面，小区绿化面积比较高，但管理不到位，杂草丛生，有绿化员但没人管理。业主自己小院内种植有大型农作物，没售出别墅小院内全是杂草，没人管理。

    1）秩序维护方面相关问题

    保安员对进出小区人员及车辆，不闻不问，在岗不进职，有聊天，看小说现象

    2）保安员素质差在小去内像外来闲散人员

    3）保安人员没有规范管理制度，没有寻岗人员，如小区内机动车辆乱停乱放，没有效的管理

    3、工程维修方面相关问题

    1）对小区内各公共部位，维修不到位，如单元门，室外配电箱铁艺护栓等

    2）没能开展有针对性的有常服务如下水道疏通，油烟机清洗，纱窗的更换等

    3）对小区内各业主家装饰装修没人员管理，至使小区内有大量装饰装修垃圾。

    4）小区内正常楼体维修疏于管理，有很多建筑材料，乱堆乱放。

    4、客服方面相关问题

    1）没有完善的客服体制，只是坐等业主来反映相关问题

    总以上四方面所述提出以下几点建议：

    1）现有物业全面费撤离该小区。

    2）组建新的物业公司已全新的面貌接管该小区，（已先服务后收费的方式）

    3）已全新的服务里念及服务标准为业主提供服务，（相关标准见附见经集团公司批准后在小区内公示并在所有业主内征求议建）。

    4）完善式建立小区业主档案，（人员车辆宠物）

    5）小区东门，北门设立电子开启到闸门。

    6）为业主提供良好的服务的前题下，提高物业费的标准（在0.5至0.8元之间）

    7）在小区内增加电子巡跟设备，在两个大门保安员值班室增加设闭路兼控设备，保安员及物业公司相关人员配发对讲机。

    8）对小区内停放车位统一管理并收取管理费，不含保管费用。

    9）对小区内末售出；车库式有放空间进形改。

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