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某物业管理公司质量管理评审计划摘要:总结年初组织架构变化后至今的运行情况,讨论是否需要增设新的服务项目。对去年至今的质量体系运行情况进行讨论总结。
文章来源自 房地产 www.fangxiucai.com
某物业管理公司质量管理评审计划
评审时间2012年10月29日
主持 人zzz
评审内容
1、通报并总结首次内审情况,着重对需要进入纠正预防措施程序的进行讨论分析。
2、各部门(特别是各管理处)统计自半年满意度调查以来客户的重大投诉,在会上进行通报。
3、总结年初组织架构变化后至今的运行情况,讨论是否需要增设新的服务项目。
4、对去年至今的质量体系运行情况进行讨论总结。
5、评审是否有因素可能导致质量体系发生变化,如有应讨论怎能样进行调整。
拟制人/日期:zz2012/10/23
审批人/日期曹zz2012/10/23
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