努力适应我国物业管理发展的时代特点全面提高企业竞争力

    所以，成本控制能力是决定企业在市场中生存和发展的一项基本的、重要的能力。没有良好的成本控制能力，企业的市场竞争力肯定是低下的。
   （五） 业主流程的竞争力
    业主流程是指在物业管理全过程中业主与之互动的过程。我们都知道，物业管理相对于业主来说，是一种长期且无时不在进行消费的服务性产品，没有业主通过履行服务合同的义务、遵守业主公约和业主会章程这些自治自律行为与积极支持、配合物业管理服务的互动，物业管理是无法正常推动的。而推动业主互动，很关键的又在于物管公司对这种环境和氛围的培育。好的物业管理项目和物管公司，在这方面的工作效果是十分突出的。
   （六）企业内部执行力的竞争
    执行力是指企业的发展战略和理念及管理制度等的贯彻力度如何，能不能畅通无阻地贯彻到企业的每一个环节和角落，还是逐层“走样”或“变味”；对于管理较多项目的企业，公司管理从机构到能力是否够大够强，公司的品牌能否无差别的体现在每一个项目上，这是一个企业管理能力的具体体现。这是强力型品牌企业与一般企业的重要不同之处。
   （七）企业人力资源开发的竞争力
    在经济与科技高度发展的今天，大家都能清醒地意识到，竞争的根本是体现在人才竞争上。对于一个企业来说，它具体反映到员工的能力、素质和技能水平上。高素质、高能力的人才，可以提高劳动生产率，减少人力资源配备，降低劳动成本。反过来，又可以提高员工待遇和劳动积极性与创造性，进而留住人才，为企业发展积蓄力量，提高市场竞争能力。
    (八)企业文化的竞争力
    企业文化包括四个环节，即企业的价值观、宗旨、行为准则和文化规范。现在一些企业讲不清自己的核心内涵是什么，找不到企业的灵魂所在，这样企业的凝聚力从何谈起。这是企业竞争力的核心之处，其他各项竞争力都是建立在它的基础之上。
   （九）企业服务技能的竞争力
    专业能力的竞争，体现在管理服务中高科技手段的应用上，体现在管理服务的科技含量上。随着建筑技术、环境技术和设施现代化进程的不断提速，如果物管企业还是满足于长期停留在劳动密集和低能力素质型的现状，就很难做大做强，物业管理行业也很难发展成为朝阳产业。
    (十)服务营销的竞争力
    服务营销能力就是指服务技效，实质上，就是企业的公关能力，也就是发掘、开拓外部市场和推销企业自身的能力。企业的市场意识，也要反映在对自己无时无刻的宣传、包装和推荐方面。当前很多企业面对市场对自身采取了一种低调的、“不事声张”的做法，不敢公开宣传自身的优势，只能说明市场意识的淡薄。在激烈的市场竞争中，这样的企业只能处于劣势地位。
    上述反映企业竞争力的十个核心因素，归结起来，可以总计为四句话、八个字，即：关系、资源、能力、知识。物管企业应结合自身的实际情况和所处的环境，对企业在以上诸方面竞争能力的高低、强弱进行认真、细致的分析和判断，拿出全面、迅速提高企业竞争力的有效措施和方法，努力使企业跟上当前物业管理事业飞速发展的步伐。

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