8、操作培训制度
每种新机器使用之前，都要对员工进行系统的培训，并组织销售公司的专业人员对员工进行专业培训，确保使用安全。
第二章 蜀信物业绿化工作标准及程序
一、绿化工作标准
1、环境绿化
1）草坪的修剪适当，无明显的光秃现象，颜色保持一致，无明显的絮状现象；草坪地面应相对平整，不得坑洼不平；不得有大面积病死现象发生；草坪清洁无积尘，随时冲洗保洁。
2）灌木的修剪包括造型修剪和整齐修剪，前者要注意修剪的精度，后者要及时无误；按时打药，确保无病先防；治虫注意用药品种及量的把握，做到合理操作。施肥狠抓秋冬两季，合理配施。半个月冲洗植物一次，确保无积尘。以枝叶繁茂为最佳效果。
3）乔木：注重冬季保养与防寒工。冬季用塑料布将易受冻乔木包裹，乔木基部土壤埋追肥及内吸性防虫农药。注意病虫害防治及及时修整，冲洗干净。
4）水生植物：及时清理枯黄叶片，随时保持叶片清洁。
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2、室内绿化
包括接待大厅、楼梯间、电梯间、办公室、会所绿化植物的布置等。
3、花卉服务
为住户提供室内插花、绿色植物及时令花卉的供应等。（此项未做）。
二、绿化工作程序
1、工作流程图
绿化领班
绿化主管
小区主任
绿化员工
说明：1）各班组领班到主管处领取绿化工作月计划表，根据计划情况申购物料。物料买回后，再由领班填单领用物料（一般一个星期领一次）。
2）各组领班每天例会（例会时间由各片区自订）时到主管处领取第二天工作日计划表，根据工作情况发放物品，向组员分派任务，工作完成后，员工签名（签名包括物品使用登记）、领班进行检查，合格后在绿化工作日报表上签名认可，并收日报表交回管理处存档，月底交部门考核。
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