招投标及物业接管控制程序（三）

　　 招投标及物业接管控制程序（三）摘要：市场拓展部收到客户招标文件后，上报公司总经理,由总经理组织相关部门召开会议对招标文件按

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　　 招投标及物业接管控制程序

　　 1.0目的

　　 对物业管理招投标过程实施控制,确保顾客要求得到明确并充分识别物业管理的法律风险。

　　 2.0适用范围

　　 本程序适用于公司应邀参加的各种物业招投标活动过程的控制。

　　 3.0职责

　　 3.1市场拓展部负责招投标过程的组织策划和标书的制作。

　　 3.2总经理负责标书编制工作的总体安排和标书的批准。

　　 3.3品质督察部负责本程序的实施监督。

　　 4.0工作程序

　　 4.1市场拓展部负责市场信息的收集与整理，及时掌握市场动态并将情况上报总经汇理。

　　 4.2市场拓展部收到客户招标文件后，上报公司总经理,由总经理组织相关部门召开会议对招标文件按《与服务要求有关评审控制程序》对招标文件进行评审。

　　 4.4市场拓展部根据评审结果及招标文件要求组织相关部门(人员)制作标书，标书的制作按《物业管理投标方案编制标准作业规程》进行。

　　 4.5市场拓展部主管对投标书进行审核。

　　 4.6总经理对投标书进行批准。

　　 4.7经批准后的投标书由市场拓展部交客户参与竞标。

　　 4.8市场拓展部对投标至开标全过程实施信息跟踪，并就有关信息负责与顾客及时沟通和向总经理汇报。

　　 4.9本程序有关文件和记录由市场拓展部保存。

　　 4.10由品质督察部对本程序的实施进行监督。

　　 5.0质量记录

　　 6.0相关支持文件

　　 6.1《与服务要求有关评审控制程序》

　　 6.2《物业管理投标方案编制标准作业规程》

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