时间:01-27 20:27:22 浏览:6625次来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物业管理知识
物业客户服务部办公纪律摘要:业主资料及通讯方式应保密,未经允许不得对外泄露;外来务工人员身份证复印件应妥善保管,不得借与他人使用
源自于建筑资料
物业客户服务部办公纪律
1制度内容
1]前台、办公桌面应时刻保持整齐有序;
2]非工作需要,不得上网挂QQ或MSN或登陆与工作性质无关的网站;
3]无特殊情况,不得在上班时间用餐、吃零食;
4]业主资料及通讯方式应保密,未经允许不得对外泄露;
5]外来务工人员身份证复印件应妥善保管,不得借与他人使用;
6]非前台工作人员不得聚在前台与当班人员聊天,非替班需要不得坐在前台位置;
7] 不得翻阅业主订阅的报纸、杂志、期刊;
8] 不得在有业主的场合在前台、沙发及开间办公桌翻阅报纸;
9]时时整理接待业主的桌椅,时刻保持整齐有序。
源自于建筑资料