写字楼物业客户服务部服务指南

　　写字楼物业客户服务部服务指南摘要：向物业管理处提出申请并填写表格。如申请『本物业』内公司名录指示牌，业/租户需同时提供公司中英文名称及公司营业执照复印件一份

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　　写字楼物业客户服务部服务指南

　　1.1『本物业』内公司名录指示牌及铭牌

　　『本物业』提供统一格式的『本物业』内公司名录指示牌，业/租户申请手续如下：

　　1.1.1向物业管理处提出申请并填写表格。如申请『本物业』内公司名录指示牌，业/租户需同时提供公司中英文名称及公司营业执照复印件一份；

　　1.1.2置于『本物业』底楼大堂有公司名录指示牌。

　　1.1.3业/租户要求增加或更换名录指示牌，由物业管理处统一制作并安装，费用由业/租户承担支付。

　　1.1.4业/租户如需制作楼层名录指示牌,请至物业管理处提出书面申请,物业管理处按实收取制作费。

　　1.1.5业/租户办公室的公司铭牌，可委托物业管理处联系制作并安装。费用由业/租户承担支付。

　　1.2邮递服务

　　『本物业』通讯地址：延安西路1***号（办公楼）、***号（展示厅）

　　卡特彼勒船舶中心

　　邮政编码：***

　　物业管理服务公司提供代收代发邮件服务。服务内容包括：普通邮件及报刊等分发至各业/租户单元。

　　1.3投诉及建议

　　业/租户如欲对『本物业』物业服务提出投诉或建议，可用致函、电话或亲自前往的方式向物业管理处提出，并敬请告知具体联络方式，以便物业管理处及时予以改进与回复。

　　监督投诉电话： ****

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