物业公司工程部副经理职务说明书

　　本文摘要：工作要求:熟悉相关的物业管理法规。熟悉楼宇的工程结构,具有良好的工程检修知识,具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。

　　职务名称:工程部副经理所属部门:管理公司经理室

　　直接上级:C佳物业管理有限公司经理

　　工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对工程难题及时提出处理方案及跟进。与小区的施工单位做好沟通协调。

　　工作要求:熟悉相关的物业管理法规。熟悉楼宇的工程结构,具有良好的工程检修知识,具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。

　　职责范围:

　　1.每周参加公司总办召开的行政会议,协助经理落实会议精神。

　　2.审核工程部每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。

　　3.每月审核辖下部门员工的考勤情况,批核本部门增减人员的申请。

　　4.及时与相关部门进行沟通联系。

　　5.对工程部(www.fangxiucai.com:www.fangxiucai.com)日常事务作出审批与决策。

　　6.调节本部员工与客户的关系。

　　衡量标准:

　　1.设备故障发生率及其返修率。

　　2.工程处理的及时性及完成工期。

　　3.客户的投诉量。

　　工作难点:

　　以最少的资源完成工程的检修、并能最大限度地满足业主(住户)要求。

　　工作禁忌:

　　对工程问题妄下判断,从而造成延误维修或增大维修成本。

　　与工作有联系的部门:

　　内部:各区管理处、水电维修组及其他各部门。

　　外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门。

　　任职资格:

　　身体:健康学历:大专工作经验:具有相关工作经验

　　个人素质:责任心强,工作认真、细致,具有一定的专业水平

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