交楼工作领导小组制度

　　 一、成立工作领导小组目的

　　 1、根据工程进度，按计划做好物业验收、接管、移交工作。

　　 2、督促施工单位及时完成各种附属工程，事前控制改善各种遗留问题。

　　 3、密切配合公司按销售合同承诺，给业主做好物业移交服务工作，确保业主收楼满意，共同维护企业的诚信和良好声誉。

　　 4、围绕“创造优质生活空间”经营理念，全面推行优质服务，实行“一站式”服务。

　　 二、参与工作相关部门

　　 总经办、工程部、营销部、开发部、财务部、采购部、客户服务部、物业公司。

　　 三、工作组织与协调

　　 凡属xx发展有限公司旗下物业的验收、接管和移交工作，由交楼工作领导小组负责统筹。

　　 四、交楼工作领导小组成员

　　 组长：董事总经理xxx先生

　　 副组长：xxx、xx

　　 组 员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

　　 配合工作人员：各管理处物业助理及前台工作人员。

　　 五、工作职责

　　 组长职责：负责全面统筹工作，确保交楼工作顺利进行。

　　 副组长职责：按相关工作职能，分别组织和实施各项工作，对各种信息及时反馈，做好各环节工作协调，并分别对属下做好各种工作指引。

　　 组员职责：参与公司交楼验收工作，分别负责相关工作协调和解答问题，高度地体现公司对业主的重视和尊重。

　　 管理处配合工作人员职责：按收楼工作指引，分工合作，认真做好各种资料的准备、锁匙的调试、核对与清点，陪同业主现场验收、卫生落实、安防落实等具体工作。

　　 注：从2006年6月2日起，交楼工作按以上人员组成开展工作；

　　 2006年5月27日原颁发的“版 本：2006—004”文件废止。

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　　 编 制：审 批：

　　 维 护：生效日期：年月日

　　 抄 报：董事办、总经办各1份

　　 抄 送：行部政、人事部、工程部、营销部、开发部 、采购部、财务部、客户服务部各1份

　　 下 发：物业公司各管理处各1份

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