物业管理工作程序

时间:01-27 20:23:11 浏览:6823来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物业管理知识

   物业管理服务初步展示

   万事开头难

   良好的第一印象

   物业管理的基本环节

   策划阶段、前期准备阶段 (前期准备)

   启动阶段(物业交付使用初期)

   日常运作阶段(正常运作期)

   策划阶段 1、早期介入

   1.1检讨设计方案

   (对日后管理不利因素作出改善建议)

   1.2参与有关承建商会议,检讨进度;

   1.3协助列出遗漏工程供发展商跟进;

   2、制定物业管理服务方案:

   1.1确定管理档次

   1.2确定服务标准

   1.3财务收支预算

   3、选聘/组建物业管理机构: 前期准备阶段 1、机构的设置/人员编制

   2、人员选聘/培训

   3、编制公共公约/守则;

   4、草拟工作细则;

   5、设立财务制度;

   6、物业租售的代理

   启动阶段 1、物业的接管验收

   2、用户入住

   2.1宣传物业管理

   2.2协助用户入住(卫生、协助搬迁、协调交通)

   2.3搬迁期间的安全

   2.4装修管理

   3、产权备案/档案资料的建立

   4、首次业主大会的召开和业主委员会的正式成立

   日常运作阶段

   日常管理/维护(房屋管理、设施管理等)

   综合服务(安全、环境、便民服务等)

   配套设施的完善

   系统的协调(内/外)

   房地产开发的一般过程 前期阶段之重点管理

   ——从使用者可持续发展参与规划

   外部

   配套设施:道路、商业、活动场所、垃圾处理等、

   能源:水、电、气、备用、发展


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