地产公司销售人员培训计划

　　 地产公司销售人员培训计划摘要：项目介绍介绍项目总体概况、规划设计、特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点

　　 地产公司销售人员培训计划

　　 一、企业文化

　　 让员工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合进公司的文化氛围中，产生共鸣，增加工作团队精神。

　　 二、房地产专业知识培训

　　 熟悉房地产基本专业知识及国家最新颁布的房地产政策法规。

　　 三、销售人员行为规范培训

　　 着装、仪表、站姿、电话接听、保密意识等。

　　 四、项目介绍

　　 介绍项目总体概况、规划设计、特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点、景观、立面等。

　　 五、销售工作流程及行为规范

　　 下发销售人员行为准则，制定严格的接待、签约、回款流程。

　　 六、商品房销售程序

　　 下定、缴款、签订合同等。

　　 七、物业管理的基本知识竞争

　　 八、对手优劣势分析

　　 进行市场调研，对周边竞争楼盘进行调查分析，总结优劣对比。

　　 九、销售技巧

　　 电话接听、推介产品、销售谈判及成交、所需填写的各类表格、促成技巧。

　　 十、接待模拟

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