物业精细化管理培训（三）

　　 物业精细化管理培训（三）摘要：精细化操作建议：1、增加装修现场及安全巡视频次，提高监督力度，必要时维修人员与秩序维护人员协调联动

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　　 第三篇：安全巡检工作要精细化

　　 一、火情控制

　　 某商场内一专卖厅新开业，在装修过程中，因施工人员违章操作，未及时清除易燃物品，导致电焊火花将碎木屑引燃，突发火情。正在巡视中的秩序维护员立即就近取用灭火器材迅速扑火，不料火情有进一步发展趋势，秩序维护员一边呼叫邻近工作人员参与控制火势，一边呼叫消防管理中心主管和相关人员前往扑救。

　　 精细化操作建议：

　　 1、增加装修现场及安全巡视频次，提高监督力度，必要时维修人员与秩序维护人员协调联动，内部保持沟通渠道畅通；

　　 2、加强对装修工作的审批管理，对违章操作的情况在审批时进行告知并控制；

　　 3、制定完善的消防管理体制，配备合理的秩序维护人员，定期举办消防演习；

　　 4、将业主培训纳入公司整体培训体系，加强客户消防知识的宣传。

　　 二、规范使用用电器

　　 某商场一品牌专卖厅内射灯突然着火，事后经物业管理处工程维修人员检查，起火原因是射灯镇流器过热造成的。在专卖厅装修前，因其射灯不符合《装修管理规定》，物业管理处曾对该业主下发《装修违章通知单》建议整改，未被业主采纳，工程维修人员将不整改的害处告知其工作人员及店铺业主，业主并未听取。直至发生起火事件后，专卖厅的负责人才按要求进行整 改。

　　 精细化操作建议：

　　 1、加大现场装修安全用电的巡检力度，对违规用电坚决予以查处，从根本上避免火灾事故的发生；

　　 2、物业公司应严格履行审批、验收程序，对不符合规定的装修，及时采取措施，令其整改，消除潜伏的隐患，确保安全。装修前提出专业的、富有建设性的意见，避免违章现象的发生。若违章已经发生，针对不同人员采用理性的、柔性的或刚性的意见来说服装修者停止违章行为，并提出积极的整改意见；

　　 3、不合格、不符合标准的开关、镇流器、电线、灯管等存在安全隐患，对业主加强安全意识教育和宣传，同时业主不应存在侥幸麻痹心理，要严格按照《装修用电管理规定》执行。

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