步行街客户中心职责

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  步行街客户中心职责

  1.协助公司对楼宇进行前期接管验收。

  2.负责交收铺工作。

  3.督促租户遵守政府部门有关政策,法规及本步行街的各项管理规则,并根据步行街实际情况不定期提出改善建议。

  4.接待、跟进、落实租户、顾客等有关人员的投诉及咨询。

  5.协助工程部对二次装修工程进行巡查。

  6.巡视步行街并对公共设施、设备之维修、清洁、绿化、保安等有关职能部门就租户服务方面提出更佳之工作建议。

  7.对租户之档案进行整理及管理。

  8.定期租户进行回访。

  9.保持与政府各职能部门维持良好关系。

  10.“一站式”服务体系之组织、管理、运作。

  11.协助公司定期开展步行街文化建设。

  12.对步行街内的清洁、绿化进行全面管理。


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