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现场队长工作内容与标准要求摘要:检查各岗位工作情况,是否按标准完成,完不成要提出批评。尤其是占道和卫生问题。必要时可对责任人提出批评或警告、处罚。如租户占道屡禁不止
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现场队长工作内容与标准要求:
3.4.1、现场队长的工作任务:
3.4.1.1配合现场经理做好下属员工的思想工作;
3.4.1.2带领下属员工做好商场各项检查管理工作;
3.4.1.3带领下属做好租金的催缴工作;
3.4.1.4做好现场的安全、卫生、维修管理工作;
3.4.1.5做好现场突发事件的处理工作,并做好记录;
3.4.1.6做好下属员工的作业培训、检查、督导、考评工作;
3.4.1.7配合现场经理做好商户的各项引导工作;
3.4.1.8配合现场经理做好政府部门的各项协调工作;
3.4.1.9做好下属员工事项汇报及签呈首批工作;
3.4.1.10处理现场一般顾客投诉
3.4.2、现场队长的各项工作要求:
3.4.2.1按规定时间上班,督促其他工作人员按时上班,交接班;提醒其遵守工作纪律;
3.4.2.2按规定的查岗;
3.4.2.3检查www.fangxiucai.com保安宿舍是否干净、整齐;休息人员是否在位。不遵守公司规定可提出批评或警告;
3.4.2.4检查各岗位工作情况,是否按标准完成,完不成要提出批评。尤其是占道和卫生问题。必要时可对责任人提出批评或警告、处罚。如租户占道屡禁不止,第一、二次批评警告,第三次可将物品搬走处理;保安不履行工作职责,批评无效可上报现场经理或按相关规定处理;
3.4.2.5鸿华市场队长要带队清理外围摊贩,使其与市场保存一定距离,以不影响市场的正常营业,维护租户利益;
3.4.2.6鸿华市场队长对现场各种蔬菜进行抽样检测并登记在公告栏。当日各物种物价登记在公告栏。要求抽样检测市场蔬菜,对农药残留超标的禁止销售,并公布检查结果。检查市场计量器,要求必须符合标准计量,不达标者要求改正;
3.4.2.7鸿华市场要对市场品种的经营状况进行了解,对各品种的经营的好坏进行比较分析,上报现场经理,随时掌握市场经营状况;
3.4.2.8注意商场安全,包括可疑人员,安全隐患等。发现问题及时处理,严重时上报领导;
3.4.2.9对于突发事件要及时处理或报警;
3.4.2.10关心同事,对保安的不稳定情绪要及时安抚;
3.4.3队长的工作流程:(见附表四)
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