时间:01-27 20:29:54 浏览:6348次来源:http://www.fangxiucai.com分类: 物管制度
保安服务态度摘要:礼貌--这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,"请"字当头、"谢"字不离口
保安服务态度
1. 礼貌--这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,"请"字当头、"谢"字不离口。
2. 真诚--以真诚的态度接待业主。
3. 友善--"微笑"是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4. 热情--尽可能为同事和业主提供方便,热情服务。
5. 耐心--对业主的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6. 平等--一视同仁地对待所有业主,不应有贫富之分,厚此薄彼。
本文关键字:保安服务 物管制度,物业管理 - 物管制度