宏观调控下房地产开发企业的社会责任研究

　　合理的企业诚信体系，主要包括以下几个方面：

　　1．对业主诚信。业主，是企业的衣食父母。为广大业主提供合格的产品和优质的服务，是企业存在的意义所在。因而，企业在开发和经营过程中必须做到：不偷工减料，不违规作业，确保工程质量；不做虚假宣传，不搞价格欺诈，履行公开承诺；强化物业管理，完善售后服务，及时妥善处理业主投诉，对已交付的小区能够终身负责，维护业主利益。

　　2．对投资者诚信。股东和股民，是企业财产的终极所有者。我们必须通过健全法人治理结构，发挥全体股东作用，规范经营，提升核心竞争能力，提高企业的资产收益率，为股东和股民创造更多的投资收益。

　　3．对合作者诚信。首先，对材料和服务供应商诚信。住宅产品本身就是一个产品群，而不是单一的产品。要打造一流的住宅产品，不仅要有一流的开发商提供先进的开发理念，还要有一流的设计师、一流的施工队伍、一流的原材料生产企业、一流配套设施供应商及一流的物业管理企业提供包括规划设计、现场施工、材料供应、物业管理在内的诸多优秀的产品和服务。因而，一个优秀的开发商必须必须与材料和服务供应商保持良好的合作关系。而保持良好关系的前提就是诚信。其次，对金融机构诚信。房地产是一个资金密集的行业。任何一个项目的开发建设，都必须得到金融机构的资金支持。

　　4．对社会诚信。依法纳税、参与公益事业、慈善事业、关注社会弱势群体，不仅是企业服务国家建设、体现社会价值、实现社会效益的主要途径，也是企业诚信经营、规范管理的重要标志。
www.fangxiucai.com
　　（二）树立科学发展观，对未来负责——实践可持续发展

　　据统计，人类从自然界所获得的50％以上的物质原料用来建造各类建筑及其附属设施，这些建筑在建造与使用过程中又消耗了全球50％左右的能源。我国是一个能源、土地、水、原材料等资源严重短缺的国家，同时又是一个资源实际利用效率很低的国家。在我国化石能源资源探明储量中，90％以上是煤炭，人均储量也仅为世界平均水平的二分之一；人均石油储量和天然气储量仅为世界平均水平的11％和4.5％，人均耕地只有世界人均耕地的1/3，水资源仅是世界人均占有量的1/4。与此同时，我国单位建筑面积能耗却是发达国家的2-3倍以上；实心粘土砖每年毁田12万亩。物耗水平与发达国家相比，钢材消耗高出10％～25％，每拌和1立方米混凝土要多消耗水泥80公斤；卫生洁具的耗水量高出30％以上，而污水回用率仅为发达国家的25％。2004年，我国的钢产量占全世界的26％，水泥产量占全世界的37％。目前，我国每年城乡新建房屋建筑面积近20亿平方米，其中80％以上为高耗能建筑；既有建筑近400亿平方米，95％以上是高能耗建筑。

　　我国正处于工业化和城镇化快速发展阶段，工业总量的增长、居民消费结构的升级，特别是中国城镇化进程的快速发展，对能源的需求日趋迫切。作为能耗大户的建筑及房地产业，若不尽快改变现有的粗放型的生产方式，行业发展必将面临能源瓶颈。推广节能和节地建筑，是国家住宅产业化工作的重要组成部分，也是推动房地产业可持续发展的一个重要举措。我们广大开发企业理应在这项工作中有所作为。

　　（三）对行业负责——保持稳定增长态势。

　　企业的规范经营是市场健康运行的基础。房地产市场发展到今天，成果来之不易，更要珍惜。因为只有稳定而繁荣的市场环境，才能为企业营造一个合理发展的空间。一批地产骨干企业以身作则，加强行业自律，自觉抵制市场经营活动中的不良行为。江西省部分大型房地产开发企业和中介企业向全省同行发出十条倡议，把控制房价过快上涨、确保市场健康有序发展作为自己的责任。成都市住宅与房地产业协会发起，成都万科、成都置信等52家房地产开发企业联名签署了《房地产开发企业规范交易行为诚信承诺书》，向社会公布了诚信交易、不变相哄抬房价的十二条承诺。福州二十二家影响力较大的房地产开发企业通过媒体倡议，恪守诚信经营原则，做对社会负责任的地产商。包括跨国集团融侨集团在内的福州知名地产商表示，只有稳定的房价才有健康的楼市，才能保证房地产企业的稳健发展。他们倡议，对2007年8月31日前开盘的项目将不提价；新开盘的项目，决不哄抬房价。同时，他们承诺不违规预售商品房，不发布虚假广告欺诈消费者。他们还表示将接受企业有关职能部门、新闻媒体和消费者监督。目前，福州有300多家房地产开发企业，而发出倡议的二十二家企业，无论商品房开工面积、土地储备均占总量一半以上。

　　（四）对构建和谐社会负责——关注中低收入人群的居住和改善问题。

　　国家对房地产市场的宏观调控政策，是持续且逐步完善的。国务院1998年23号文件明确提出：对不同收入家庭实行不同的住房供应政策。最低收入家庭租赁由企业或单位提供的廉租住房；中低收入家庭购买经济适用住房；其他收入高的家庭购买、租赁市场价商品住房。国务院2003年18号文件提出：让高中收入家庭购买商品房，严格控制经济适用住房的购买者资格，主要面向低收入家庭，并用廉租房解决更低收入家庭的住房问题。国务院2005年26号文件明确：强化规划调控，改善住房供应结构。城市严控低密度、高档住房建设，增设土地出让前置条件，以保证中低价位、中小套型住房的有效供应；同时再次强调加强经济适用住房建设，完善廉租住房制度；再就是加大土地供应调控力度。对居住用地和住房价格上涨过快的地方，适当提高居住用地在土地供应中的比例，着重增加中低价位普通商品住房和经济适用住房建设用地供应量。《国务院办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知》（国办发［2006］37号）重点发展中低价位、中小套型普通商品住房，增加住房有效供应。城市新审批、新开工的住房建设，套型建筑面积90平方米以下住房面积所占比重，必须达到开发建设总面积的70％以上。2007年国务院发布《关于解决城市低收家庭住房困难若干意见》、建设部发布《廉租住房保障办法》和《经济适用住房管理办法》。2008年初，建设部对现阶段住房政策基本上有了一个比较明确的政策取向：低收入家庭主要通过廉租住房解决，外加经济适用住房；而中等收入家庭根据各地实践可以采取限价商品房和经济租用房的办法解决；高收入家庭主要通过市场解决。

　　由此，我们可以看出，国家对中低收入人群的住房问题，一直非常关注，这也是我们社会主义国家优越性的体现；党和企业执政为民的体现；构建和谐社会的实际体现。因此，房地产开发企业应以历史的、社会的责任感来响应国家对住房市场的宏观调控政策。企业制定宏观调控政策，旨在保护房地产市场的健康持续发展，从这个出发点来说，是和企业的利益一致的。所以，为解决中低收入家庭人群的住房问题，房地产开发企业应承担起它的社会责任。

　　房地产企业主动积极地承担社会责任，可以为房地产企业赢得良好的社会声誉，而良好的声望有助于房地产企业吸引客户、投资者、潜在员工和商业伙伴，从而增强房地产企业的可持续竞争力。在宏观调控的大背景下，我们的房地产开发企业应该关注更多的社会问题，也是关注自身的切身利益。要结合各自所在的地区和企业实际，建立合理的房地产开发企业社会责任体系，制定切实可行的措施，为构建和谐社会贡献自己的力量。

上一页  [1] [2] 

本文关键字：房地产开发  宏观调控  房地产开发，房地产开发