台湾购物中心营业员服务规章

时间:01-27 20:25:40 浏览:6533来源:http://www.fangxiucai.com分类: 房地产制度

   营业员服务规章

   一、公司营业时间概况

   1、公司的营业时间可能会因应实际的营运需要,随时作小幅度的调整,故随时修正公布。

   2、国定假日前一天营业时间十一点(即十点四十五分以前打卡完毕),打烊时间廿二点(即廿二点十五分始得打卡下班)。

   3、国定假日遇星期日,则翌日(星期一)依规定补休时,此补休日营业时间为十点三十分(即十点十五分以前打卡),打烊时间廿一点三十分(即廿一点四十五分以后分始得打卡下班)。

   4、国定假日遇星期日者,营业时间十点三十分(即十点十五分以前打卡完毕),打烊时间廿一时三十分(即廿一点四十五分始得打卡下班)。

   5、营业部门人员应在营业时间开始前十五分打卡完毕,前五分钟会前准备,另五分钟作为晨会时间,再另五分钟作开店的准备工作,www.fangxiucai.com各就各位,准备迎宾。

   6、上班打卡时间不得早于打卡规定时间二十分钟,打烊后三分钟实施晚点名,听服务台广播分批离开楼面打卡下班。

   7、前勤休息时间:午(晚)间膳食时间各三十分钟。需休息于徵得楼面主管同意后休息,但务必于规定时间内返回工作岗位。

   8、后勤休息时间:十二点至十三点,计一小时。

   9、各营业单位(含后勤单位轮值班人员)应于当月底预排次月人员之值班表,作为人员出、退勤,请(休)假等考勤用,并于每月之月底前七天,经主管核后,影印照会人事单位备查。

   二、公司管理规则

   1、任用

   (1)新人员试用期间,干部级人员为六十天,一般人员为卅天,试用期满标单位主管考核合格并呈报之,始予正式任用。

   (2)试用不合格者,得视情况再延长一期,经专案核准者,免予试用。

   (3)新进人员报到时,应缴交

   A、人事资料表。

   B、任职承诺书。

   C、保证书。

   D、薪资所得受领人扶养亲属表。

   E、一寸相片三张。

   F、国民身份证正反面影印本二份。

   G、属专业人员或干部级人员者,得再附交学、历证件、自传。

   2、保证

   (1)员工保证人原则上为一人,但经管财务如服务员、收银员、出纳人员者,其介证人定二人。

   (2)员工保证书于到职一周内以挂号函件对保。

   (3)员工如试用期满,其保证人仍未完成覆保事项,视同考核不佳,呈报解职。

   3、调(异)动

   (1)员工之工作一经公司指派不得擅自变更。

   (2)公司由于业务上需要,得随时通令员一实习、出差、支援及适调职务或服务单位。

   4、薪资

   (1)员工之薪每月十日发给,发给日如遇例假日时则提前一日发给。

   (2)新任用及辞职之员工月薪津,以其实际服务之日数,按比例发给之,调升或适调亦同。

   5、给(休)假

   (1)公休:因业务性质之不同,本公司将从业人员区分为前勤与后勤二种,其区分如下:

   前勤人员:营业部包括营业员及其组长、课长、副理、经理及收银人员;总务处包括警卫员、空调维护员及其相关人员;企划部包括服务组人员,每月公休以轮休方式行之,其公休多寡视该月星期日及国定假日之日数而定之,但收银人员采二休一方式,并不含星期日在内。

   后勤人员:除上述前勤人员以外员工均属后勤,依例于星期日、国定假日为公休日,每周之周未下午放假。

   (2)本公司同仁于勤务时间不能出勤者应填具请假卡办理请假手续,其假别及核假标准如附表。

   假别

   事由

   薪别

   给假日数

   请假手续或其他事项

   事假

   员工因事必须本人处理者。

   无薪

   1、依请假日数核给。

   2、全年累计以十四天为限。

   1、事假最少以半小时为计算准。

   2、假期间不含星期例假日内。

   病假

   因病必须治疗或休养者。

   二分之一薪

   1、依请假日数核给。

   2、全年累计以卅天限。

   1、病假最少以一小时计算准。

   2、二天(含)上者,应检具劳保医院或公立医院医师证明。

   3、病假未及事前请准者最迟不得超过三天。

   4、假期期间不星期例假日有内。

   婚假

   本人结婚。

   全薪

   八天

   1、婚假假期含星期例假日在内。

   2、应于结婚日前后卅天内一请。

   3、检附喜帖。

   丧假

   1、员工内祖父母、父母、养父母、配偶或子女死者。

   2、配偶之父母、内祖父母死亡者。

   3、亲兄弟、姐妹死亡者。

   4、外祖父母或配偶外祖父母死者。

   全薪

   八天

   五天

   三天

   二天

   1、依风俗要事发一个月内可分次请之。

   2、检附丧讣文。

   死亡证明。

   死者与员工本人关系证明

   公假

   1、役男体检抽签。

   2、后备军人点召、教育点召。

   全薪

   1、一天.

   2、视召集令所需天数。

   1、

[1] [2] [3]  下一页


本文关键字:购物中心  台湾  营业员  房地产制度房地产制度

《台湾购物中心营业员服务规章》相关文章