超市企划部美工量化考核细则

　　 超市企划部美工量化考核细则摘要：分级考核，量化积分、定性评比；逢DM开档进行一次记分，每月进行一次分值统计等级评定；记分、评定工作在公司人力资源部监督下进行。

　　 超市企划部美工量化考核细则

　　 为切实加强企划部美工队伍建设，提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理，健全激励、竞争机制，以促进美工队伍的全面提高，同时为美工晋升和其他各类奖励提供依据，特制定本细则。

　　 〈第一则〉考核原则：

　　 坚持公开、公正、民主客观性原则；坚持重实绩、讲实效原则；坚持定量、定性相结合的原则。

　　 〈第二则〉考核依据

　　 依据《山西山姆士超市CIS系统VIS分册》和《山西山姆士超市企划手册》。

　　 〈第三则〉考核内容：

　　 对美工的专业技能、企业VI使用和企业形象维护管理的全程进行考核，着重于工作实绩和技能水平进行考核。

　　 具体考核内容：

　　 一、企业VI使用规范考核（30分）

　　 1、VI手册中基础要素部分的正确运用（10分）

　　 含概企业名称、企业标准色、标准中英文组合的使用；企业标志（logo）的使用；辅助图形、广告语的使用等；（具体见VI手册基础要素部分）

　　 优：10分良：6分差：3分

　　 2、VI手册店内指使系统的使用（10分）

　　 有各区域指示标牌、对外告知类展板、店内公共设施（手推车、购物蓝、洗手间等）指示牌的正确运用；（详见VI手册店内指使系统）

　　 优：10分良：6分差：3分

　　 3、VI手册中办公系统部分的正确运用（5分）

　　 含概企业文化纲要展板、办公区指示牌、安全通道、出入指示等；（具体见VI手册办公室内系统）

　　 优：5分良：3分差：1分

　　 4、外观形象、停车指示、交通工具车身形象、广告、包装设计、员工制服的使用。（5分）

　　 （具体见VI手册）

　　 优：5分良：3分差：1分

　　 二、企业形象维护管理考核（30分）

　　 1、店面外广场形象维护管理部分（10分）

　　 ①广场是否有，脏、乱、差现象；

　　 ②国旗、司旗是否按《国旗法》中要求悬挂，是否存在褪色、破损情况；

　　 ③店面门头清洁程度，企业LOGO是否褪色、破损；广场所有广告和灯箱（含厂商广告）外租区门头是否有褪色、破损情况；

　　 ④店面外保工作人员的仪容仪表和精神面貌是否符合上岗要求。

　　 优：10分良：6分差：3分

　　 2、店内形象维护管理部分（10分）

　　 ①店内是否具备营业条件，商品陈列是否整齐丰满、灯光音响是否启用、环境卫生是否合格、员工仪容仪表是否符合上岗要求；

　　 ②店内所有导购指示、区域指示、通道指示要整齐干净；

　　 ③吊旗、POP、价www.fangxiucai.com签是否按要求安置，是否整齐划一；

　　 ④店内制作的季节性氛围和其他商品氛围是否陈旧、破损；

　　 ⑤店内背景音乐音量要适度，音乐曲调要适合当时的购物环境；

　　 ⑥员工在岗中要热情接待每位顾客，做到礼貌待人、文明用语，不在岗位上打闹嬉戏；

　　 优：10分良：6分差：3分

　　 3、店面办公区形象维护管理部分（10分）

　　 ①办公区环境卫生是否合格；

　　 ②企业文化展板、公告展板要干净、整洁；

　　 ③员工仪容仪表是否符合上岗要求；

　　 ④所有员工要热情接待来访客人，要做到礼貌待人、文明用语；

　　 ⑤不在公共区域吸烟，不在办公区打闹嬉戏、高声喧哗；

　　 优：10分良：6分差：3分

　　 三、美工专业技能考核（60分）

　　 1、POP书写制作（10分）

　　 POP要求字迹清晰、制作美观。

　　 优：10分良：6分差：3分

　　 2、重大传统节日、店庆、季节性氛围制作。（15分）

　　 氛围制作要与门店环境谐调，突出各类节日的特点，创意独特、制作精美，整体效果好。

　　 优：15分良：9分&n

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