房地产企业管理如何进行

　　“罗马不是一天建成的”，房地产企业管理不是一蹴而就，需要一个漫长的建设过程。同时还要注意结合企业实际情况，不能够盲目照搬照套。

　　一、房地产企业管理成功经营的核心是品牌经营

　　在总量供大于求的宏观经济背景下，品牌竞争是企业竞争的主要形式，消费者的购买决定主要依据的是对厂商的认知。具体到房地产业，就是顾客对房地产企业的印象如何，也就是房地产企业的品牌塑造是否与顾客的购买欲望相吻合。中国房地产业自进入市场化运作以来，其营销竞争先后经历地段、规划、质量，概念等几个阶段。到今天，已发展到服务品牌竞争的新阶段。社会分工的日益精细化使房地产企业愈发具备整合、共享、提升资源的能力，产品在很多地方是模块化、标准化的，但核心是品牌，品牌聚集的目标客户群体即使在全国也是一致的。品牌产品占有及瓜分市场份额成为市场发展的趋向，从而形成一种以优秀品牌带动商品房销售的发展趋势。房地产品牌对消费者和房地产企业具有较大的意义：一方面，消费者要提高生活质量，满足受到尊重的需求及自我实现的需求，需要通过品牌住宅来显示个人财富、身份地位、成就以及风度和个性，从而赢得别人的尊重；另一方面，房地产企业需要通过创造品牌来提高开发产品的竞争力，增加市场占有率和利润率，以吸引更多的消费者，达到进一步扩张的目的。在当前的社会经济背景下，中国房地产企业要取得成功就必须以品牌经营为核心。

　　二、房地产企业管理成功经营的所需的基本素质

　　（一）科学先进的企业内部管理素质是房地产企业管理的基本素质之一

　　中国房地产企业的内部管理素质可总结为一个根本、两个侧重点和三个建设。一个根本是管理以人为本，两个侧重点是标准化管理及ISO9000质量保证体系，三个建设是制度建设、企业文化建设和组织建设。

　　第一，房地产企业要谋求自身的发展，在众多的同业强手中立于不败之地，就必须有独具特色的宗旨、经营理念和企业精神，尊重人性，为员工、客户和社会做有益的事情，并始终把这一理念作为指导指导企业发展的最高准则，即实施人本管理是房地产企业成功的根本所在。

　　第二，质量是企业产品的生命，是品牌经营的基础。ISO9000质量保证体系是全世界顶级专家经过对全球成千上万成功企业的质量管理的总结和科学周密的研究论证而形成的的企业质量管理体系。实施ISO9000质量保证体系是房地产企业成功的基础。该体系不仅可用于质量保证，也是企业步入科学化管理的明智起点。

　　第三，制度建设、文化建设和组织建设是房地产企业取得成功的前提条件。企业制度的目的是保证企业各要素的资源按既定的标准在生产中进行合理高效的流动。制度建设是所有管理活动的出发点，是房地产企业管理www.fangxiucai.com取得成功的前提条件之一。健康的企业文化的重要作用表现在将企业中不同的有相当大差异的员工，通过组织凝聚成一个有竞争力的集体。它的形成是房地产企业取得成功的又一前提条件。企业组织建设是指企业组织机构设置、人才梯队建设与权力分配。房地产企业要取得成功就要形成一定的竞争力。企业竞争力的形成首先取决于企业中的人才数量和人才能否发挥应有的作用。进行组织建设对房地产企业不可或缺。

　　（二）外包管理素质是房地产企业管理的第二基本素质

　　房地产企业大多数的工作，如工程建设、规划设计、监理、销售等等，都可采取外包的形式。房地产企业欲获得竞争优势，正确认识、行使业务外包非常必要。房地产企业切忌“小而全、大而全”的思想，应在充分发展自身核心竞争力的基础上，通过外包的形式整合、利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高生产效率、降低风险、增加资金运用效率和增强企业对环境的迅速适应能力。房地产企业在成功地实现了外包管理的基础上，可将其主要资源向其欲培养的核心能力方面倾斜，从而实现竞争能力的不断增强。外包管理是房地产企业必备的基本素质之一。

　　三、房地产企业管理成功所需的技能

　　（一）房地产营销策划技能是成功房地产企业管理必备的第一技能

　　房地产企业所开发项目的成功首先要取决于项目开发前的营销策划。如果企业所开发的项目市场定位不准确，建筑策划不符合顾客的功能要求，广告方案媒体选择不当等，都会导致项目的失败。因此房地产营销策划技能是成功房地产企业必备的第一技能。

　　（二）房地产企业管理---项目管理技能

　　从90年代起，随着境外房地产公司大量涌入境内进行房地产开发，一种新的房地产项目管理模式随之产生，这就是项目公司管理。项目公司是为某一特点的项目而成立的房地产开发公司，负责该项目的开发和销售，当该项目全部开发销售完成后，项目公司可依法注销或转变为物业管理公司。如项目的开发经营不善而资不抵债，项目公司可依法宣布破产清算。因而许多大型房地产公司会根据不同的房地产项目成立各自的项目子公司，以降低开发经营风险。房地产开发项目管理成功的关键是要有一支优秀的技术队伍和三个系统：ISO9000质量保证体系，网络化的开发进度控制系统、动态投资控制系统，三大系统可确保工程的质量、进度、成本控制达到理想的目标。如IS09000质量保证体系的实施，使房地产企业对质量控制的深度和广度加大了很多。网络控制系统严密、周全，经过一年多的运行，保障了开发工程快捷、有序地进行，发挥了重要作用。

　　（三）房地产企业管理---物业管理技能

　　虽然物业管理工作，房地产企业可采取外包的形式，交由其他物业公司或由业主确定的物业公司承担。但由于企业制定的物业费用偏低，或由于传统原因顾客对物业交费的不理解，或由于大多数物业企业管理素质的低下，业主与物业公司的纠纷时有发生，这严重损害了房地产开发商的形象。在此背景下，房地产企业需要拥有自己的一支优秀的物业管理队伍，才能使以品牌经营为核心真正实现。当然在自己物业公司的发展初期，物业公司的经营有可能是亏损经营，因此要予以补贴。
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　　四、房地产企业管理成功的保障

　　（一）房地产企业管理要实现房地产在建项目数量和管理能力的平衡

　　产品的品质取决于管理的质量，管理的质量取决于企业管理资源的多少。较之有限的管理能力，过多的在建项目必然导致房地产企业管理资源的分散，从而个别项目管理能力的不足必然出现，结果是产品的品质无法保证。由于房地产行业是供大于求的行业，如果品质无法保障，企业就难以生存，所以质量是房地产企业的生命。房地产企业同时开发的项目数量一定要和其能力相匹配，切忌盲目乐观、自我膨胀，否则，同时开发过多的项目，由于管理能力的不足，管理的盲点在所难免。在建项目数量和管理能力的平衡是房地产企业取得成功的重要前提之一。

　　（二）房地产企业管理要实现房地产品牌发展和业务扩展的平衡

　　房地产企业在业务扩展的同时，一定要把握品牌发展与业务扩展的平衡。房地产在业务扩展的同时，除保持管理能力的平衡，还应保持品牌的平衡发展。实际上品牌的发展要在业务扩展之前进行，但是提前量要合理。因为品牌过快发展，企业由于业务能力或管理的局限，无法将已营造的品牌资源迅速转化为经济效益，这是一种浪费。

　　（三）房地产企业管理要实现企业发展和企业文化建设的平衡

　　在没有形成健康的企业文化之前，这个企业实际上还没有成熟。过快发展，尤其是“疯长”，其结果将导致企业“自取灭亡”。另外，企业文化不是静止凝固的，而应与时俱进。随着企业的发展，环境的变化，企业文化必须不断向高级形态发展。房地产企业要取得成功，企业文化建设一定要与企业发展相平衡。

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