物业环境质量管理

　　1.特殊保护级(Ｓ级)

　　特殊保护级是指完全禁止废水排入、只允许Ｐ级水域的水流入，如饮用水源、天然公园内的水域。

　　2.保护级(Ｐ级)

　　保护级是指排入的废水要经过处理、达到BOT≤20ｍｇ/L，总悬浮固体SS≤30mg/L、ｐＨ＝6.6～3.5、大肠杆菌数≤200个／毫升，其他有害物也必须控制在规定的排放标准之内的水域。

　　3.控制级(Ｃ级)

　　控制级是指排入的废水其BOT、SS、ｐＨ与Ｐ级相同，但其他污染物浓度如若超过Ｐ级标准，必须经过充分稀释后方允许排入的水域。

　　4.受限制级(Ｒ级)

　　受限制级是指排入的废水中除大肠杆菌数不超过1000个/100毫升外，其他污染物要求与Ｃ级相同的水域。

　　5.河口级(Ｏ级)

　　河口级是指废水经过低度处理后方准排入的水域。

　　6.地下水保护级(Ｕ级)

　　地下水保护级是指地下水域范围。

　　在我国，水体保护特别重视饮用水源取水口的保护，并把水源地划分为一级、二级保护区：一级保护区是指以取水口为圆心，半径为100米的区域；二级保护区是指以一级保护区的边缘为起点，上游1000米，下游1000米的范围。对设置一、二级保护区仍不能满足要求的，可增设准保护区，即以二级保护区边缘为起点，上游1000米、下游50米的区域。上述各级保护区均应设有明显标志，并严格执行《饮用水资源保护区污染防治管理规定》：一级保护区的水质标准不得低于《地面水环境质量标准》中的Ⅱ类标准，并符合《生活饮用水卫生标准》；二级保护区的水质标准不得低于《地面水环境质量标准》中的Ⅲ类标准。

第四节　物业噪声环境质量管理
　　一、噪声监测与常见环境噪声
噪声的等级是随时间连续地变化的。实际上在城郊住宅区繁忙的交叉路口对噪声进行监测就足够了，所听到的背景值为50ｄＢ(Ａ)，头顶上飞过的飞机的噪声值为65ｄＢ(Ａ)，运动着的汽车噪声值为70dB(Ａ)。但在噪声监测工作中，经常采用Ａ—计权分贝仪来测量噪声等级。表5-5-2给出了一些常见的噪声源等级［用dB(Ａ)表示］。

 

　　近年来发现ｄＢ(Ａ)声级用作噪声度量标准，能较好地反映出人们对噪声吵闹的主观感觉，Ａ声级数越高，愈觉得吵闹。因此国内外常用Ａ声级评价工厂噪声和城市交通噪声，可以用声级计量仪器直接测量，也可以用其他多种评定方法进行换算。ｄＢ(A)声级几乎成为一切噪声评价的基本值，对物业区域的稳定噪声也可以直接用dB(Ａ)声级评价。

　　二、环境噪声标准
环境噪声标准应以保护人的听力、睡眠休息、交谈、思考为依据，根据不同的时间、不同的地点和人的行为状态制定相应的标准。国际标准组织和我国编制的几项噪声标准分别如表5-5-3、表5-5-4、表5-5-5和表5-5-6所示。

　　除了以上几项噪声标准外，还有机动车辆噪声标准、航空器噪声标准、机械设备噪声标准、机电产品噪声标准、民用设备噪声标准等。

　　三、物业噪声的控制技术
　　为了确保物业环境质量，对于环境噪声的控制，行政管理措施和合理的规划虽然都是非常重要的，但控制技术也是不可忽视的基本手段。

　　一般来说，控制噪声时常用技术方法有吸声、隔声、消声、隔振、阻尼、耳塞、耳罩等。

　　(一)吸声

　　吸声主要是利用吸声材料或吸声结构来吸收声能。这主要用在室内空间，如厂房、会议室、办公室、剧场等。因为在室内，壁面会使声源发出的声音来回反射，结果使得噪声比同一声源在空旷的露天里(自由空间)要高。如果使用吸声材料，就会吸收反射声，使室内的噪声下降。用于吸声的材料或结构主要有多孔吸声材料、薄板(薄膜)吸声结构、空腔共振吸声结构和微穿孔板吸声结构。

　　(二)隔声

　　隔声就是用屏蔽物将声音挡住，隔离开来，如墙壁、门窗，可以把室外的噪声挡住，不让它传到室内来。但由于声波是弹性波，作用在屏蔽物上，会激发起屏蔽物的振动，会向室内辐射声波，使声音从一边传到另一边。所以，总会有一定的声波通过屏蔽物透射到另一边。一般来说，隔声性能同隔声材料的质量有关，质量越大，其隔声效果越好。如果将隔声层做成双层或多层结构，可以大大提高隔声效果。

　　隔声罩在机器噪声控制中是常常采用的措施。一般隔声罩由隔声材料、阻尼材料和吸声材料构成。隔声材料多用钢板，并且钢板罩上涂上阻尼材料，以防钢罩共振，如果罩内安装吸声材料，做成吸声层，可降低罩内混响，会产生更好地隔声效果。

　　(三)消声

　　消声是利用消声器来降低空气声的传播。常见的气流噪声有风机噪声、通风管道噪声、排气噪声等。广泛采用的传统的消声器有阻性消声器、抗性消声器、抗阻复合式消声器。近年来，小孔消声器和多孔扩散消声器在排气噪声的控制中逐渐得到广泛应用。

　　(四)阻尼与隔振

　　当噪声是由于机械振动引起时，降低机械振动是降低噪声的一种重要手段。阻尼材料通常都是由具有高粘滞性的高分子材料做成，它具有较高的损耗因子。将阻尼材料涂在金属板材料上，当板材弯曲振动时，阻尼材料也随之弯曲振动。由于阻尼材料有很高的损耗因子，因此在做剪切运动时，内摩擦损耗就大，使一部分振动能量变为热能而消耗掉，从而抑制了板材的振动，使辐射的噪声减小。

　　隔振通常是防止机器与其他结构的刚性连接，通过弹簧等弹性连接，降低振动的传递。隔振要求机械系统的固有频率要远离隔振系统的固有频率(一般是隔振系统的固有频率远远低于机械系统的固有频率)，以免发生共振。对于大型的机械设备，现在都有专门设计制造的减振器，不仅安装方便，而且效果也好。

　　(五)隔声障板

　　障板隔声是当前环境噪声控制中广泛采用的一种措施。声与光一样，当声波遇到障板时会发生反射，并在障板反面形成声影区，达到降低噪声的目的。障板隔声衰减有一个限度，最多不超过25分贝。

　　(六)个人防护

　　在许多场合下，采取个人防护还是最有效、最经济的办法。个人防护用品有耳塞、耳罩、耳棉等。耳塞的平均隔声一般可达到20dB以上，性能良好的耳罩可达30dB。

第五节　物业综合环境质量管理
　　一、物业综合环境质量管理的含义
　　从环境整体出发，为保持和改善物业区域综合环境质量而进行的各种管理工作就是综合环境质量管理。在对物业进行综合环境质量管理工作中，首先碰到的一个具体问题，就是用什么指标和标准来描述物业综合环境质量。有人建议采用综合质量指数，运用生态适宜度来表示，质量分级分为很适宜、适宜、基本适宜、不适宜、很不适宜五级。基本适宜为维持人类生存、不损害健康、能适应经济发展需要的基本条件；适宜、很适宜是高于基本适宜的舒适环境；不适宜则是令人不愉快、影响人体健康、干扰经济发展的环境；很不适宜则是严重损害人体健康、阻碍经济发展的环境。当然，这样分级，必须选择相应的指标体系，每一级综合指标均包含若干相应的分指标，每项分指标的权值不一定相同。用这样的指标体系来描述物业综合环境质量，全面进行综合环境质量的管理。

　　二、物业综合环境质量管理的指标体系
　　(一)狭义的物业综合环境质量管理指标体系

狭义的物业综合环境质量管理指标体系主要是从物业使用的生态适宜度或舒适度角度建立的用于描述和评价物业综合环境质量的指标体系。这些指标着重反映了物业的物理与化学环境质量、卫生与医疗环境质量、生产与交通环境质量、文化环境和绿化环境质量。其指标体系构成见图5-5-2所示。

(二)广义的物业综合环境质量管理指标体系

广义的物业综合环境质量管理指标体系是从物业的经济环境质量、社会环境质量和自然与人工环境质量的整体角度建立的，用于综合反映物业环境质量的指标体系。

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