创建品牌房地产企业常青的八大要件

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  一、设计的独特性
  设计是房地产前期最基础、最核心的环节,是房地产品牌运作的关键阶段。在多姿多彩的当今社会中,消费者对住宅的需求越来越个性化、多样化,那种缺乏个性化的“万金油”品牌很难对消费者产生吸引力,同时也就没有销售力。
  要创造强劲的房地产品牌,就要充分发挥建筑设计专业技术资源作用,走差异化的生存道路,使前期的开发设计独树一帜;用全新的思维方式、不寻常的设计理念和守正出奇的超人表现,以及他人无法模仿而又能给企业带来持久竞争优势的能力,使品牌的核心价值能触动一个细分的消费群体。
  二、功能的前瞻性
  房地产是城市建设的重要组成部分,要紧跟现代城市的发展趋势;房子是生活方式的载体,应引发新的生活方式的出现;住宅是购房者个性、权力、地位、财富、身份的符号与表征,要能满足细分群体的多元化需求。房地产的功能设计既要体现前瞻性,又要保持后延性,做到一二十年不落后,三五十年可改造,一二百年成古董,具有观赏与增值的潜能。
  房地产的品牌定位不能脱离周边大的经济、自然和社会环境,也不能只看眼前、忽视长远,光看到显性资源、而忽视宝贵的隐性资源。优秀的开发商能通过自身的潜在资源、楼盘的潜在价值和客户的潜在需求,进行全方位的挖掘与激活,形成强大的品牌势态,最后达到利润涌流,社会进步的局面。
  三、运作的连续性
  塑造房地产品牌要经过多座楼盘和小区的连续成功运作和长期的积累,要经历漫长的成熟期和认知期。对开发商来讲,品牌战略是企业发展过程中的长期战略,实现楼盘和小区功能质量体系的长期稳定;对顾客来讲,品牌是一个以消费者为中心的概念,衡量品牌价值的标准是以最大限度地满足消费者的欲求、提高客户满意度为最高目标。购房者对品牌的认知要经历一个亲身体验和反复比较的复杂过程;让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的个性与利益点,才能达到对品牌的忠诚,实现品牌知名度向美誉度的飞跃。
  四、创新的持久性
  在品牌竞争力诸多因素的复合中,创新是第一位的,创新是品牌最重要的驱动力。
  品牌不是保险牌,名牌也不是长命牌,房地产业是一个动态的常做常新的产业,要靠连续不断的创新来支撑。任何一种房地产创新产品,都会带来一浪高过一浪的模仿,促使新产品新技术在社会中迅速普及和新一轮同质化的竞争。因此,创新贵在持续不断,贵在领先速度,不仅要提高创新能力,还要加快创新速度,做到你无我有,你有我优,你有我新。
  当今房地产竞争的市场态势是:企业围绕市场转,市场围绕顾客转,顾客围绕品牌转,品牌围绕创新转。只有掌握创新制高点,使开发的楼盘具有第一性、惟一性、先导性,才能使品牌长寿,企业常青。
  五、联盟的主导性
  房地产开发是一项系统工程,往往要有数十家企业协作配套来完成。品牌运作要运用连锁店的经营模式,实行品牌联盟,按照一定程序的价值活动形成价值链,贯穿塑造品牌的全过程。
  高明的开发商在联盟中,一要挑选资质高的合作伙伴,实行强强联合;二要实施“聚焦策略”,把品牌作为联盟运作的中心,把优势资源整合于一体,使品牌联合体的成员都能通晓品牌策略的发展方向,充分发挥各自的专业功能,为塑造整体品牌做贡献;三是开发商自始至终要注意发挥在联盟中的主导作用,加强对关联行业优势资源的整合。
  六、售后服务的重要性
  当前房地产的供需矛盾大量反映在售后服务上。要维护品牌的形象,就要抓好售后服务这一重要环节。在房地产同质化愈来愈高的情况下,完善、良好、优质的售后服务被视为提升品牌的重要因素。
  七、居住的文化性
  房地产业是综合性很强的文化产业,住宅是一种最需要文化底蕴的特殊商品,是城市文化及地域景观的重要组成部分。住宅品牌文化是超越产品实体层的抽象观念形态,它构成了品牌的灵魂。品牌住宅文化具有鲜明的民族性、地域性、时代性,是一种动态发展的文化。
  文化是品牌住宅的最高境界,开发商卖的不仅是房子,更是向都市人创造并演绎一种全新的家居观念和现代生活方式。住宅精品不仅给消费者物质上的满足,而且更多地是带来文化色彩和精神享受。名牌住宅的魅力正是植根于消费者对这样文化的认同和崇拜;使品牌住宅久经不衰的秘密是隐含在品牌之中的文化力。
  八、危机的预见性
  创建品牌过程中不可避免地会遇到这样那样的危机,一个优秀的开发商要具有危机意识,一个好的开发企业要建立一套危机管理机制。
  危机管理包括三个重要部分:一是在正常时期就要树立风险意识,制定一套预警方案;二是密切监视内外环境的变化,注意发现可能造成危机的因素;三是风险出现时,不惊慌失措,不回避矛盾,在危机状态下更要信守承诺,争取拥有比竞争对手更强的抵抗力,把危机的出现转化成提升品牌和打造常青企业的机遇。(中国房地产报)


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