怎样做一个优秀的房地产销售经理

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   怎样做一个优秀的房地产销售经理摘要:第二条:有则改之,无则加冕XX案场一销售经理在开盘之月完成均价3600/平米的销售额7000万超额一倍完成任务,便有些忘乎所以

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   怎样做一个优秀的房地产销售经理

   第一条:严以律己,宽以待人.

   每个人对自己都是宽容的,每个人对于解释自己的错误都有着无穷无尽的理由..

   美国有个被处于死刑的罪犯-------"双抢杀手"克洛雷,手里沾着无数命案.在被抓之前,他写了一封信:"隐藏在我外衣里面的是一颗疲惫的心,也是一颗善良的心,一颗永远不会伤害别人的心."在最终行刑的时候他最后一句话是:"我是在自卫."到了最后他都没有承认自己所犯下的罪行."

   没有人愿意被别人批评,所有人都喜欢被别人赞扬,所以我总结,每个人都非常强烈的渴望被别人"认可".

   案场常常会有以下现象:

   ~说我迟到,自己也老迟到.

   每天出去鬼混,却说出去调查市场.

   口口声声说自己公平,结果却老是倾向某人.

   人无完人,要做到被别人一点茬都挑不出来,那是很难的.但是在自己身为领导的时候,你有无想过,你对自己的要求是什么?我对属下经常有这么一句话:我对你们的要求很简单,我怎么干,你们跟着怎么干就可以了.我做到的事情,你敢不做到我就"血淋淋"的办你.有些人可能这么说:销售员不要老望着领导怎么地怎么地,这不是一个下属该做的事情.是,话这么确实从常规上没有错.那么我们不妨试想一下,一个将军带部队打仗,自己贪生怕死,叫部队奋勇向前,试问能有几个人愿意真心实意的为你卖命?

   美国一个大企业有一位新来的职员上班不久,辛勤工作,但是由于没仔细核查犯了一个致命的错误,虽然在后来及时补救,但是还是难免让公司有了损失.开完会部门经理将这位员工单独留了下来,这位员工想这下完蛋了,很有可能要失业了.但是部门经理却语重心长的说道"你的表现非常良好,是一个很努力肯上进的年轻人,虽然你犯了一个错误,但是我相信你以后不会再这样"愚蠢"了.这位员工在以后的工作中备加仔细,一直没有再发生类似"愚蠢"的错误.

   得民心者得天下,我们的开国领袖之所以把蒋介石赶到了台湾,就是这个道理.;

   人如果只要求别人,不要求自己,做到"严以他人,宽以待已"的话,相信他失去的和所得到的肯定不是成正比的.

   第二条:有则改之,无则加冕

   XX案场一销售经理在开盘之月完成均价3600/平米的销售额7000万超额一倍完成任务,便有些忘乎所以,管理就相对松了些,销售员也在快乐的海洋中各自庆祝.一时间案场"乌烟瘴气".销售总监听闻这事,当着销售人员的面将销售经理批评了一顿.恭喜你啊,XXX,你成功的将XX花苑售罄了."声音不温不火.

   没,X总......"知道自己理亏,但是面上表情就毫不在乎.

   你也知道没吗?看你的表情好象已经解放了全中国."看见销售经理这个德行,总监来了些火气.

   请X总放心,我们将会继续努力,保证将楼卖的越来越好."一副嘴脸确实让人很生气."}.

   "就你现在的状态行吗?我很怀疑你现在这个团队是否还有战斗力?"总监的语气加重了一倍.

   X总,我们还有大量储备客户,工作在都在有条不絮的进行之中........."销售经理在"磨牙".

   得了,客户储备完全?工作有条不絮?销售率本月的确提高了,你有没有想过你本月为什么能够有这样的业绩?是你们的激情,是你们对于工作的专注力,是你们对于成功的渴望.还有你树立的榜样,而在今天你失去了一切,失去了你这几个月辛苦累计的凝聚力和威信."

   "你的脸色告诉我你不服,你认为一场胜利的战役后有一些庆祝是顺理成章的事.何必如此在意?该闭一只眼睛就闭一只眼睛是吗?"

   “你还认为我在小题大做是吗?”销售总监似乎越说越起劲:“你心里还在责怪我不该当着这么多人批评你,让你颜面扫地,失去威信是吗?”

   销售经理的嘴唇动了动,似乎向说什么,但是看表情已经开始转变了。

   “你今天要是能够在你下属承认你自己的错误,他们不仅不会认为你无能,还更会尊重你,以你为荣。”

   人都愿意让世人都知道自己有多么的了不起,也喜欢用各种方式来庆祝自己的良好表现,在那个时候是最接受不料的就是别人的批评。

   知错能改,善莫大焉,勇于承认,会让自己更成熟,也会让别人更尊重你。

   第三条:仁者见智,智者见仁

   很多销售经理在管理自己的案场之后,当我问到销售员有什么错误的时候,如数家珍,滔滔不绝,但是一旦问起优点时,与前者大相差异。

   如果你连你的下属有什么优点都不知道,那么对你的“用人”我必定会感到怀疑。把每一个人都摆在适当的位置是每一个领导都梦寐以求的理想状态。谁不愿意当回伯乐呢?三人行,必有我师,在我的眼中,每个人都有值得我学习的地方,当你善于发掘他人的优点,一本教科书就展现在你的心中,学到了便终身对自己有益。就犹如一个乞丐,至少有一张不是每个人都拉得下来的“厚脸皮”。

   “小X,做客户记录了吗?”。

   “我还没登记呢。”

   “是吗?把以前的记录拿出来看看。”

   “额...我没带,我都是放家里的,回家做记录。”

   “是吗?我和你回家拿。”销售经理认准了小X在撒谎。

   “领导你何必呢,你怎么能不信任我呢,我的销售记录一直很良好,我有我的销售方式,我保证能完成你布置的销售任务。”

   之后就是一番争论,最后毕竟经理权大,给了小X一个处罚,并强迫小X开始做客户记录。谁都知道这样的结果并不好。我们不妨尝试一下别的办法,或者能使情况变的良好呢?

   “小X,客户记录本呢?拿来我看看。”语气先切主题。

   “我还没登记呢。”

   “哦,你接完每个客户都不登记?你记忆力很好?不会忘记吧?”希望改正小X这一不良好习惯,那么就布置一个小小的圈套。

   “嘿嘿,领导,我记忆还可以。”小X开始满脸推笑。

   今天接了几个客户?”

   “五个”

   “第一个情况如何?”

   “一男一女,男40左右,一家三口,需要100平米的小三居。”

   “几点的来访啊?”

   “额...大约10点吧”

   “明天还能记得吗?或许问你能够记到什么时候?”


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