对《请给我结果》读后的认识

    对《请给我结果》读后的认识摘要：《请给我结果》这本书从某些方面给了我们一些关于这个问题的提示。以下是我认识到的两点

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    对《请给我结果》读后的认识

    现下讲"执行"的书很多。"执行"话题的火热从一个侧面反映了在我们工作中执行是一个薄弱环节。《请给我结果》无疑也是讲"执行"的，因为结果来自于执行，什么样的执行带来什么样的结果。

    每个工作者都期望结果的完美，不管他是任务接受者还是任务交付者，这一点毋庸置疑。然而在现实中这种美好的愿望常常难以达成，为什么？《请给我结果》这本书从某些方面给了我们一些关于这个问题的提示。以下是我认识到的两点。

    首先，虽然任何工作者在期望结果圆满这一点上是一致的，但对于什么是圆满结果恐怕就未必人人一致了。书里面的一个例子说明了这种情况。面对一个安排会议的任务，从一段秘书到九段秘书的做法不同（原书7～9页），体现了对于任务理解的程度不同，最后达成的结果自然也不同。这里想说的倒不是认识的重要性--这种重要性我想没人会否认--，而是想提出"如何提高这种认识"这个问题，因为认识是做到的前提。拿前边的例子来说，认识当然是基于对工作职责、工作全局整体的把握和理解，基于接到工作任务后的深入思考。能够认识到位，做到也就不难了。然而我们能否要求任何一个工作者都具备九段秘书那样的思考水平呢？答案并不乐观，许多任务被就事论事地完成了，虽然完成了，但结果让我们感觉很不爽，还无法去责怪执行者。面对这种情况，实际上我们还可以有退一步的做法，即任务交付者在交付任务时对任务要达成的结果提出明确要求，这样只要任务布置者和任务执行者一方达到这样的认知程度就够了。当然，这是退一步的办法，我们当然希望每个工作者都能能动地追求尽善尽美。这要求我们在日常工作中要将工作全局、组织愿景、长短期目标了然于胸，这样才能在工作和布置工作中虑及久远。这是体会之一。

    另一点启示是面对复杂的局势如何定位问题。书中也有一个很好的例子，就是关于在濒临坠毁的热气球上的三个科学家的生存选择问题。究竟应该舍弃哪个科学家以保全另外两个？众多的成人没有回答对这个问题，我想倒不是因为成人们比那个孩子愚蠢，而是因为成人的对信息的理解比那个孩子更全面而深刻，然而就是这种所谓的"全面深刻"在具体问题中，误导了我们对于问题的判断，使我们把排在首位的生存问题排在了几位科学家的专业的所谓重要性问题之后。可见面对某一个问题，信息量过多并不是好事。这需要我们学会抓问题的实质，即排除冗杂信息，简化问题。我想，具体做法应是将信息和其能够解决的问题归类，然后按照面临的具体情况定位先后顺序，排在第一位的就是我们面临的首要问题，其它信息和问题暂时剔除在外。当然，解决问题的习惯和程序是需要进行培养的，我们必需要有这种培养自己的意识并不断强化，才能不断向这方面进步。

    以上是我读《请给我结果》的两点认识，说出来与大家交流共勉。

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